to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Cross 2023 model aracımın tavanında boya atma ve yer yer solma var. Otokoç Adana yetkili servisine götürdüm, bilir kişi kuş pisliğinden dedi. Ben de, 'Ya kuş sadece tavana mı denk getirip yapmış? Kaputta veya başka bir yerde bir şey yok, bu kadar olamaz,' dedim. 'Mantıklı bir şey söyleyin Allah aşkına,' deyince boyacıyı çağırdı, o da reçine damlamış dedi. Araç evimde kapalı otoparkta, dışarı çıkınca güneşe park etmek zorundayım. Yani bu araçları üretirken not düşün: 'Açık havada kullanıma uygun değildir,' diye. O zaman kapalı alanda kullanmak için almadık araçları, bu kadar olamaz. Asla alınmayacak araba markası, gerçekten kullanıcı hatası denilip yollanıyor insanlar. Ben orada konuşurken başka bir bey geldi. 'Aynı sorun bende de var,' dedi. Herkes mi hatalı? Siz yapamamışsınız demek ki bir yerde hata yapılmış. Bu benim üçüncü aracım, 10 yıllık aracımda böyle bir sorun yoktu. Kapalı kutuda mı saklayacağız arabayı? Şaka gibi gerçekten.
Sayın Ayşe Eser Taşcı, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-618102-P1T4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi, iletişim formu üzerinden ya da Müşteri Deneyim Hattımızdan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Şimdi dönüş sağlandı. Yeni trendimiz asidik madde dış etken denildi. Karar böyle arabamı bir daha asla hidroklorik asitle yıkamam firmayı tebrik eder başarılarının devamı dilerim. Parası çok olan alabilir.
Adana Otokoç'tan 2022 yılında aldığımız Fiat Egea 1.4 benzinli araba, Ö**** Hanım tarafından 'elimde bir araç var, müşterimiz araçtan vazgeçti, başka bir araç almaya karar verdi. Araç gelme sıkıntısı da mevcut, bu aracı size verelim' diye alelacele bize satıldı. Biz de Otokoç'a güvenip ekspertiz yap...
İyi günler 26.09.2024 saat 10:00 da 2023 model Fiat Fiorino 1,3 dizel aracım için Otokoç Adana bayisinden randevu aldım. Aracı 09:50 gibi servis müşteri temsilcisine yıllık bakım için kayıt yapıldı. Müşteri temsilcisi aracın bakımının 16:00 gibi teslim edileceğini söyledi. Saat 15,45 te servise gitt...
31 Kasım 2023 tarihinde Otokoç Konya şubesinden sıfır olarak almış olduğumuz lansman rengi Ford Focus aracımızın tavan direğinde boya atması oluştu. Servisine götürdüğümüzde bunun kuş pisliği sebebiyle olabileceği, bir gün bile temizlenmeden kalsa boyaya zarar vermiş olabileceği söylendi. Aracı daha...
Aracım 2024 model Urban Egea Cross. 16/01/2025 tarihinde biz kaza geçirdim, aracımı almış olduğumuz Yenimahalle Otokoç Fiat bayine çektirdik. İlk başta bir sorun yoktu ama aracı geri almamız yaklaşık 50 günü bulunca tadımız bayağı kaçtı. Üstelik bu süreçte arabasız kalmam mağduriyetimi anlatmam hiç ...
Fiat Hybrid Egea Cross Wagon aracımın sağ arka çamurluğu, 24/11/2023 tarihinde Ankara Otokoç Birmot bayisinde boyandı. Bu işlem için 18.144 TL ödeme yaptım ve yapılan her işlemin 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 3 ay önce sağ arka çamurlukta vernik atması sorunu yaşadım. Ar...
Yorumlar