to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Araç Değerleme Fiyaskosu
Dün (29.01) tarihinde İstinye Otokoç bayisine, elimizdeki aracı satmak ve yeni bir sıfır araba almak amacıyla gittik. Otokoç 2. El değerleme sitesinde, 14.900 km'lik, hiçbir Tramer kaydı olmayan aracımız 910 ktl olarak değerlendi. Satış danışmanı da siteden maksimum %5 altı, %5 üstü bir fiyat çıkabileceğini söyledi. Biz de buna istinaden yeni arabamızı aynı bayiden almaya karar verdik. Sonra satış danışmanı arayıp elimizdeki araca 765 ktl dediklerini söyledi. 910 K'dan 765 K'ya nasıl bir düşüş olabilir? Bu hangi ticarette böyle oluyor? İnsanlar o sitelere bakıp gidip uğraşıp ekspertize koyuyorlar. Kesinlikle hiç memnun kalmadığım bir hizmet. Boşu boşuna zamanımı aldılar.
Sayın OLİDA G., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-742838-M7C4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
