Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otokoç 2. El Aracımı Almayıp Zamanımı Boşa Harcadı

Cemal
Cemal
Otokoç
23 Mayıs 2025 14:041.345

Otokoç 2. El'e aracımı satmak istedim, araca ön teklif verdiler. Anlaşmalı oldukları expere gittim, aracımı kontrol ettiler. Herhangi bir kusur bulunamadı. 'Biz size dönüş yapacağız' dediler, ancak iki gün boyunca kimse aramadı. Kendi imkanlarımızla ulaştık ve aracınızı şu an alamıyoruz dediler. Süreç toplamda üç günümü aldı. İnsanların vaktini almak ve oyalamak ne kadar doğru? Madem alma imkanınız yok, neden teklif veriyorsunuz? Kesinlikle vakit kaybetmeyin, insanlarla dalga geçiyorlar.

23 Mayıs 2025 14:37 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Cemal Kökçü, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-865757-L7B9 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otokoç Ekspertiz Hizmetinde Geri Dönüş Sorunu

Tuncay
Tuncay
Otokoç
29 Kasım 2024 16:323.085

Merhaba, 2 kez Otokoç firmasına 2. El araç satışında ekspertiz için gittim. Online başvuru yaptım, randevu aldım ve ra...

1

Otokoç 2. El

İbrahim
İbrahim
Otokoç
20 Eylül 2023 16:063.227

Otokoç 2. El aracınızı değerinde alalım tam bir fiyasko.! Uzun uzun mesai harcadım ve aracımın tüm bilgilerini eksiksiz ...

1

Eksik Bilgi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Halis
Halis
Otokoç
25 Nisan 2025 19:022.319

2011 model 54GA954 plakalı Jeep Grand Cherokee 3.0 CRD Limited aracımı satmak için Otokoç 2. El'den fiyat teklifi aldım....

1

Otokoç'tan Aldığım Araçta Garanti Sorunu

Onur
7 Şubat 2025 08:471.789

Otokoç 2. El'den aldığım aracın hem Otokoç garantisinde hem de servis bakımlı olduğu için yetkili garantisi olduğu söyle...

1 Destek
1

Otokoç Online Da Farklı Fiyat Verip Yerinde Çok Farklı Fiyat Veriyor

Tolga
Tolga
Otokoç
12 Temmuz 2024 16:49882

Otokoçtan aracımı satmak için online fiyat aldım bana 871bin tl fiyat verdiler, aracı expere sokmak için götürdüm experd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular