Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
Semih
15 Kasım 21:32
207

28 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Otokoç şubesinden, Otokoç Sigorta üzerinden Renault Clio marka, 34 asn 044 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sırasında banka kartımdan fast işlemiyle toplam 52.000 TL sigorta ve kasko ücreti çekildi. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde ise hem iptal işlemi için tekrar ücret talep edildi hem de ödemesini yaptığım 52.000 TL bana iade edilmedi.

Kiralama işlemini yaparken, iptal durumunda ücret iadesi yapılacağı tarafıma açıkça iletilmişti. Ancak hem param iade edilmedi hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

İptal ettiğim rezervasyonun ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 12:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu

Yalçın
14 Kasım 14:18
541

Araç Kiralama Sonrası Kasko Ücretinin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Fatma
28 Eylül 13:35
2.028
arac-kiralama-sonrasi-kasko-ucretinin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Araç Kiralama İşleminde Mağduriyet Ve Ödeme Sorunu

Burhan
08 Ekim 00:22
2.008

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 1 Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

Ayse
14 Ekim 11:30
1.329

Söz Verilen Fiyatın Üzerine Sürpriz Kasko Ücreti Ve İade Sorunu

Yunus
11 Kasım 20:15
608
soz-verilen-fiyatin-uzerine-surpriz-kasko-ucreti-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz