to read complaints and reviews, or file yours.Beş İkinci El Arabada Kayıp Yedek Anahtarlar Ve Yetersiz Hizmet
Firmam için buradan 5 tane 2. el araba aldım. Arabaları aldığım gün sabah erkenden oradaydık; ancak işler o kadar yavaş ki akşama zar zor yetişti. Yani tam olarak ne denir ama bence tamamen beceriksizlik ve amatörlük. Yedek anahtarları kargoya verdik dediler ama kargoya verilmemiş ve 5 arabanın yedek anahtarları kayıp! Plakaları takarken, yardım ederken bile abi, "Kameralar var, beni işimden edersiniz" diyen görevli H**** isimli arkadaş, yedek anahtarları sorduğumuz zaman "Kargo firmasını ben arayamam, siz uğraşın" diyor! Çok fazla Otokoç'tan araba aldım ama benim için Otokoç işi bitmiştir. Ne bir denetim ne bir profesyonellik var. Öneremem!
Sayın Ramazan K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1267358-B4H6 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılmış, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Otokoç'tan 5 adet ikinci el araç aldım, yedek anahtarlar kargoya verilmedi ve kayıp oldu, çalışanlar sınıflandırma yaparak beni ikinci sınıf insan olarak gördü, çözüm yerine sadece teknik bilgi verdi, zarar‑hasar tazmini ve ikame araç talebim karşılanmadı, mahkeme yolunu düşünmek zorunda kaldım.
