to read complaints and reviews, or file yours.
03.09.2025 tarihli Otokoç ihalesinden 2024 model Volvo s60 aracı, 59.550 km’deyken satın aldım. Aracı aldığımda araç bil...gisayarında bakımına 25.000 km olduğu yazıyordu. Aracın hem ilk sahibi hem satıcısı hem de distribütörü Otokoç olduğu için, bakım kayıtlarının eksiksiz ve doğru olduğuna güvenerek
Volvo xc60 marka aracımızın periyodik bakımı için dün Konya Otokoç servisini arayarak randevu talebinde bulunduk. Bizi g...eri arayarak özellikle “yarın saat 09.30’da gelebilir misiniz?” diye sordular, biz de bu saati onayladık ve randevu oluşturuldu. Ertesi gün saat 09.15’te servise geldik, aracımız i
5/12/2025 tarihinde aracımın 110.000 km bakımı için Otokoç Volvo Tarsus servisine başvurdum ve yaşadığım olumsuzlukları ...Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Ancak mevcut şikayetim sistemde yanlışlıkla sadece “Volvo” başlığı altında değerlendirilmiş; oysa şikayetimin doğrudan “Otokoç Volvo Tarsus
Volvo – Yazılı Teklife Rağmen Fiyat Değişikliği ve Montaj Sonrası Sorumluluk Reddi Hk. Volvo marka aracımla ilgili olar...ak, 2025 yılı Aralık ayı içinde Otokoç Volvo yetkili servisinde yaşadığım süreçte hem yazılı fiyat teklifine rağmen ödeme aşamasında ücretin artırılması hem de sonrasında ortaya çı
03/10/2025 tarihinde Volvo xc40 model aracımı bakım için Otokoç Çekmeköy şubesine götürdüm. Sadece yağ ve hava filtresi ...değişimi yapılmasına rağmen yaklaşık 7 saat boyunca bekletildim. Bu işlemler için toplamda 30.000 TL ücret alındı. Ücretin detayları ve yüksekliğiyle ilgili herhangi bir açıklama y
Volvo XC90 model aracım 2023 yılında geri çağırma nedeniyle motoru açılarak turbo parçaları üzerinde işlem gördü ve o dö...nemde yaklaşık 3 hafta aracımı kullanamadım. Şimdi ise motor arıza lambası tekrar tekrar yanmaya başladı ve 7 Temmuz’da aracı satın aldığım ve daha önce de işlem yaptırdığım İstiny
"Volvo, Otokoç Antalya yetkili servis müşteri yöneticisi Ardahan Mercan Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz."
Volvo V40 aracımı fren arızası servis gerekli uyarısı ile Otokoç Taşdelen e götürdüm. Aynı zamanda bakım yaptırdım. Anca...k biz hata görmüyoruz diyerek aracı teslim ettiler. Birkaç gün sonra yeniden aynı arızayı aldım. Bu arıza uyarısı izlenirken fren tutmuyor. Servis yine Volvo'nun freni tutmaması ol
İsmim b*** s. Çamlık Mahallesi Çobandere Mevkii, Sırrı Çelik Bulvarı No:**, Şile Otobanı yanı, Çekmeköy/İstanbul adresin...de bulunan Taşdelen Otokoç Ford ve Volvo servis bölümlerine randevu alıp araçlarımızın periyodik bakımı için geldiğimizde, vale hizmeti veren Otokoç personellerinin bizi dışarıda k
"Yaşadığımız özel ve sıkıntılı durum karşısında Samsun Otokoc'ta özellikle Volvo servis müdürü Ömer Bey ve şube müdürü Ömer Beye bize karşı gösterdikleri samimi ve uzlaşmacı tavırlarından dolayı teşekkür ediyoruz"
2 Eylül 2023 tarihinde 2014 model Volvo S60 aracımızı yıllık bakım için Sam...sun Otokoç şubesine bıraktık. Yıllardır bakımlarını kendilerine yaptırıyord
2020 model Volvo Xc60 75bin bakımı Otokoç Adana 12.500 TL Otokoç Konya 12.500 TL Gaziantep Volvo 10.500 TL Kayseri Volvo... 10.500 TL Volvo Türkiye'ye şikayet edince Otokoç Adana'nın cevabı: '75 bin bakımının içerisinde deri koltukların bakımı da var'. Dünyanın neresinde hangi markada görülmüş, duyulmu
2005 yılından beri Volvo kullanıyorum. S30-XC90-V40 Cross - En sonda bu yıl yeni XC40 satın aldım. 2015 V40 Cross ilk sa...hibiyiz. Kızım kullanıyor. Araç uzun yıllar Volcar'da, son birkaç yıldır kızım İstanbul'da yaşadığı için Otokoç'ta bakımları yapılıyor. Haziran başı gibi araçta 'Motor soğutma suyu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100