Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Volvo V40 Fren Arızası Ve Servis İlgisizliği

Volvo V40 Fren Arızası Ve Servis İlgisizliği
6 Ocak 2025 19:342.666

Volvo V40 aracımı fren arızası servis gerekli uyarısı ile Otokoç Taşdelen e götürdüm. Aynı zamanda bakım yaptırdım. Ancak biz hata görmüyoruz diyerek aracı teslim ettiler. Birkaç gün sonra yeniden aynı arızayı aldım. Bu arıza uyarısı izlenirken fren tutmuyor. Servis yine Volvo'nun freni tutmaması olamaz. Derken westing house sorunu olabileceği yönündeki ısrarım üzerine test yaptılar ve hata bu şekilde çıktı.%8 kaçak olduğu söylendi. Bir servis bunu nasıl test etmez? Fren çok ciddi bir konu. Bu arızayı yazınca bile Google da bir sürü şikayet var. Hadi dedik ucuz atlattık. Tamir edilmiyor değişsin. Üstüne değişim için parça sipariş ettiler ama şu gün gelecek dedikleri her gün gelmedi. Her seferinde şu gün diye tarihi güncellediler. Güncelledikleri tarihe de kesin bilgi vermiyorlar. Volvo envanterinde olan bir ürünü bilemiyor mu? Ben araç mı kiralayacağım ne yapacağım bilemiyorum. Servis beni nasıl böylesine bir arıza ile gönderdi? Ben bu aracı sanayiye mi göndereyim. Doğru düzgün hizmetle muhatap olmak, güvende olmak için aldığımız araba ile yaşadıklarımız akıl almaz. Bütün bunlara Volvo Türkiye sessiz kalıyor. Bu daha da acı

7 Ocak 2025 15:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Nilüfer Özen Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-721443-F0J9 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Nilufer
10 Ocak 2025 08:56

Herhangi bir dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Otokoç Ve Volvo Acı Deneyim

15 Ocak 2024 21:583.898

"Yaşadığımız özel ve sıkıntılı durum karşısında Samsun Otokoc'ta özellikle Volvo servis müdürü Ömer Bey ve şube müdürü Ömer Beye bize karşı gösterdikleri samimi ve uzlaşmacı tavırlarından dolayı teşekkür ediyoruz"

Volvo Otokoç Servis Şikayeti. XC60 Ve XC40 Modeli Araçlarla İlgili

13 Eylül 2023 12:102.430

Volvo /Otokoç araç tamiri ve servisi ile ilgili şikayet Volvo XC60 modeli aracımız garanti dahilinde ve sadece 54.179 k...

Volvo Otokoç Servis Şikayeti. XC60 Ve XC40 Modeli Araçlarla İlgili
1

Volvo XC90 Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Mağduriyet

15 Ağustos 2025 16:151.188

Volvo XC90 model aracım 2023 yılında geri çağırma nedeniyle motoru açılarak turbo parçaları üzerinde işlem gördü ve o dö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular