to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Sitesinde Yaşadığım Güven Sorunu Ve Mağduriyet
31.10.2025 tarihinde https://otokockiralama.net/ adlı internet sitesindeki 0542*****33 06 numarasını arayarak Renault Clio marka araç kiralamak istedim. Telefonda bana iki gün kira bedeli olarak 1800 TL ve depozito olarak 3000 TL olmak üzere toplam 4800 TL’yi, E*** G**** adına olan Akbank IBAN’ına (TR04**************************72) göndermem istendi ve ödemeyi gerçekleştirdim.
Daha sonra 0501*****58 00 ve 0536*****83 60 numaralarından arayarak sigorta bahanesiyle benden 44.000 TL daha talep ettiler. Bu aşamada şüphelenip tekrar aradığımda kimseye ulaşamadım. Site yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Otokoç ismini kullanarak güvenimi kazanan bu site nedeniyle mağduriyet yaşadım. Paramın iadesini ve bu sitenin kapatılmasını istiyorum. Başka insanların da mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Esra D. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1060500-R8S3 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhaba neredeyse bir ay oldu şikayette bulunalı ancak tarafıma hala bir dönüş sağlanmadı. Dönüş beklemekteyim. İyi günler
