Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

5 Ocak 2025 23:264.569

26/12/2024 tarihinde Otokoç ihaleden almış olduğum 34 ENB 058 plakalı aracın parasını yatırdım, sigortasını yaptım. Temsilcim tarafından aranıp aracı bana veremeyecekleri söylendi. Gerekçe olarak aracın motorunda sıkıntı olduğu belirtildi. Aracı iptal ettiler. Bir hafta iptal işi ile uğraştım, beni mağdur ettiler. 04/01/2025 tarihinde aracı Otokoç İstinye'den ilana girdiler. Kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Üç kuruş fazlasına satmak için insanları mağdur etmek olur mu?

1 Destek
İlyas
5 Ocak 2025 23:47

Aracın ilanı

İlyas
5 Ocak 2025 23:49

...

8 Ocak 2025 14:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlyas K. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-722463-C0D5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

İlyas
10 Ocak 2025 14:27

Aracın tekrar bana satılmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Araç Teslimatı Ve Sorumsuzluk

28 Mart 2025 20:053.536

Otokoç ihaleden 1 ay önce 34DMC369 plakalı Ford marka araç satın aldım fakat aracı teslim almaya gittiğimizde aracın mot...

1

Otokoç İhale Sistemi Şikayet

8 Haziran 2024 01:0911.322

Otokoç otomotiv ticaret ve sanayi anonim ŞİRKETİN’E Konu: Şikayet Ve Talep Uzun yıllardır oto alım satım işleri ile uğ...

1

Yanlış Araç Bilgisi Ve Maddi Zarar

3 Kasım 2024 17:028.892

Otokoç ihaleden 3.10.2024 tarihinde 34EKT074 plakalı aracı aldık. Resimde de belirttiğim üzere araç 1.0 T-GDI olarak bel...

Yanlış Araç Bilgisi Ve Maddi Zarar

Otokoç'ta Servis Sorunu Ve İkame Araç Krizi

7 Kasım 2024 19:453.149

Otokoç'tan satın aldığım 2024 model Kuga araç, aldığım ilk günden beri servis uyarı işareti veriyordu. Aracı aldığımız ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular