Araç İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
26/12/2024 tarihinde Otokoç ihaleden almış olduğum 34 ENB 058 plakalı aracın parasını yatırdım, sigortasını yaptım. Temsilcim tarafından aranıp aracı bana veremeyecekleri söylendi. Gerekçe olarak aracın motorunda sıkıntı olduğu belirtildi. Aracı iptal ettiler. Bir hafta iptal işi ile uğraştım, beni mağdur ettiler. 04/01/2025 tarihinde aracı Otokoç İstinye'den ilana girdiler. Kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Üç kuruş fazlasına satmak için insanları mağdur etmek olur mu?
Aracın ilanı
...
Sayın İlyas K. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-722463-C0D5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Aracın tekrar bana satılmasını istiyorum
















