Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Şarj İşlemi Ve 694 TL Ücret İptali İsteği

profile
Harun
29 Nisan 08:19
29

28 Nisan tarihinde saat 23:19’da Eşarj sisteminde benim üzerime kayıtlı görünen araç üzerinden bir şarj işlemi yapılmış görünüyor. Ancak bu şarj işlemini ben başlatmadım ve yapılan şarj bana ait değildir. Buna rağmen yaklaşık 694 TL tutarındaki ücret benden tahsil edilmek isteniyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik şarj özelliğini açık tuttuğum için bu durumun yaşandığını, bu nedenle ücretin benden alınacağını söylediler. Fakat ben bu şarjı kendi cihazımla aktif etmedim, şarj işlemini başlatan kişi veya üyenin sorumlu olması gerektiğini düşünüyorum. Kocaeli İzmit bölgesinde görünen bu işlemle ilgili olarak, üzerime yansıtılan ücretin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilmek istenen bedelin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

yetkisiz-sarj-islemi-ve-694-tl-ucret-iptali-istegi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmad sonuçtan hiç memnun değil

Sistemdeki Hata Nedeniyle Başkasının Şarj Ücretinin Kartımdan Çekilmesi

profile
Ahmad
04 Nisan 20:07
105
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Şarj İşlemi İçin 751 TL Tahsilatı Ve İade Reddi

profile
Bilal
12 Şubat 15:22
360
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

E Şarj Cihazı Kurulumu İçin Ödeme Yaptım, Hizmet Alamadım

profile
Ahmet
02 Eylül 2025 08:38
529

Kamu Şarj İstasyonu Kullanımına İtiraz

profile
Kerem
25 Nisan 20:05
63
Benzer Şikayet Yaz