Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Otocar Rental Logo

Otocar Rental

Otocar Rental Logo
Otocar Rental

Şikayetler

41 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Edilmeyen 3.000 TL Provizyon Bedeli Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

12 Mart 13:51606

Aracım serviste olduğu için, servisle anlaşmalı olan Otocar Rental firmasından 11.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de...

1

Otocar Rental Müşteri Memnuniyetini Tamamen Göz Ardı Etti

3 Aralık 2025 14:36610

Geçen hafta çarşamba günü saat 14.30’da Otocar firmasından ikame aracı Anadolu yakasından teslim aldım ve yarın yine saa...

4
Çözüldü
2 Aralık 2025 02:1763
Eray şikayetini yayından kaldırdı
1

İkame Araç Talebim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 21:00764

Neova Sigorta 375757493/0 numaralı poliçem kapsamında 09:00’da İstanbul Maltepe’de ikame araç talebinde bulundum. Ancak ...

1

Kasko Süresi Bitmeden Araç Zorla Alındı Ve Ekstra Ücret Kesildi

22 Mayıs 2025 12:071.494

Otocarrental firması tarafından kasko şirketim aracılığıyla tarafıma 6 gün ikame araç tahsis edildi. Bu süre zarfında Ot...

5
Çözüldü

Hizmet Bedeli Adı Altında Yüksek Ücret Talebi

1 Mayıs 2025 10:581.882

"Problemi hemen çözdüler teşekkür ederim"

Otocar araç kiralama şirketi, hizmet bedeli adı altında yüksek ücret talep ...

Otocar Rental Araç Kiralama Kabusu: Benzinsiz Araç Ve Yanlış Model

2 Nisan 2025 10:462.146

Araç kiraladığım şirketler arasında kurumsallık anlayışını benimseyememiş kötü firmalar arasında yer almaktadır. Araç İs...

5
Çözüldü
17 Mart 2025 11:201.384

"Sorunumu ivedilikle çözen bölge Sorumlusu mehmet beye çok teşekkür ediyorum"

Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 2025 15:0725

"Müşteri temsilcilerinin nezaketinden anlayışından dolayı teşekkür ederim."

Tahir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Aralık 2024 10:3627

"Teşekkürler"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Otocar İle Yaşanan Araç Ve Hizmet Fiyaskosu

25 Aralık 2024 11:352.658

"Kartal şube çalışanları sorunu dinlemeden "Borcunuz var ama ödemeniz lazım" diye ezbere konuşurken ve 4 aydır konuyu çözemezken merkez ofislerinden arayan arkadaş yaklaşık 1 saat içerisinde sorunu çözdü. Teşekkürler."

Merhaba, 10 Eylül 2024 tarihinde İstanbul'da Otocar firmasından ikame bir a...

1

Kusurlu Araç Teslimatı Ve Kaba Hizmet: Oto Car Rental Kançul Grup Deneyimi

21 Aralık 2024 10:173.606

Araç bana geldiğini en az 10 yerinde kusuru vardı. Arka bagaj üstü dahi kırıktı. O gün acil ihtiyacım olduğundan ve vakt...

5
Çözüldü
17 Aralık 2024 18:5628

"Ömer Bey gereken açıklamayı uygun bir dille yapmış konu hakkında gereken aksiyonu almıştır. Bu vesileyle firmanın müşterilerine gerçekten değer verdiğini anlamış oldum. Kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

Erol şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İkame Araç Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

10 Aralık 2024 19:082.329

"Otocar müşteri temsilcisi Ömer Bey sorunumla çok yakından ilgilendi ve daha iyi bir durumdaki araçla değişimi sağladı kendisine ve Otocar Kurumsala teşekkürlerimi sunuyorum."

İkame Araç Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
5
Çözüldü

Müşteri İletişiminde Ciddi Eksiklikler

29 Kasım 2024 17:512.276

"Konu ile ilgili hızlı çözüm aldık teşekkür ederim."

Çok ilgisiz bir firma, müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmiyorlar ...

1

Otocar Rental Otocar Rent Felaketi

30 Eylül 2024 12:393.332

Otocar Rent ile 28 Eylül Cumartesi günü telefon görüşmesi yapılarak 30 Eylül Pazartesi sabahı hasarlı aracımın bırakıldı...

5
Çözüldü
23 Ağustos 2024 10:48618

"Firma yetkilisi hızlı şekilde dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ediyorum."

Ersin şikayetini yayından kaldırdı
1

Yolcu360 Ve Otocar Güven Vermiyor

8 Ağustos 2024 20:453.011

Yolcu360'dan kiralanan ve Otocar tarafından teslim edilen araç ile ilgili güven açığı ve her iki firmanın da şikayete ka...

Yolcu360 Ve Otocar Güven Vermiyor
Yolcu360 Ve Otocar Güven Vermiyor
Yolcu360 Ve Otocar Güven Vermiyor
5
Çözüldü
8 Ağustos 2024 15:53455
Sedef şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Otocar Rental Otocar Firması Araç Değişimi

8 Ağustos 2024 12:482.902

"Teşekkürler."

İki gün önce Yolcu 360 üzerinden Otocar ofisinden araç kiraladım. Aracın al...

Marka Profili

Otocar Rental 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.