Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otocar Rental İzin Almadan Üçüncü Kişi Kartından Ödeme Çekilmesi Ve Kişisel Verilerin Paylaşılması

711

Otocar Rental üzerinden ikame araç kiraladım ve daha sonra kiralama süresini uzattım. 08.01.2026 tarihinde, bu uzatma işlemi sırasında, ödemeyi benimle hiçbir ilgisi olmayan üçüncü kişilere ait karttan, kart sahibine sorulmadan ve onayı alınmadan çektiler. Toplamda 23.210 TL tutarında çekim yapılmış.

Daha da önemlisi, araç ve kiralama bilgilerim bu üçüncü şahıslara paylaşılmış ve kişisel bilgilerim iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmış durumda. Konuyu sorduğumda, “işlem detayları kart sahibine verildi, aracı kiralayan kart sahibi değil, sözleşme sahibi kart sahibi değil” şeklinde bir açıklama yapıldı ve bu şekilde bilgi verildiği ifade edildi.

Ben, hangi bilgilerimin, ne şekilde ve kimlerle paylaşıldığı konusunda açık ve detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum. Kişisel verilerimin üçüncü şahıslarla paylaşılması nedeniyle bu konuyu dava yoluna taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Bu süreçte gerekli tüm açıklamanın resmi ve yazılı şekilde yapılmasını ve yaşanan bu ihmalin sorumlularının tespit edilerek gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Hatalı Otopark Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

1.363

En son 09.04.2025 tarihinde kiralama yaptım. 24.04.2025 tarihinde kredi kartımdan 450 TL ödeme çekilmiş. Görüştüğümde is...

Hatalı Otopark Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Hatalı Otopark Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Otocar Rental Otocar Renta Şikayet

4.098

Hepi Sigorta kasko poliçesinde yer alan ikame araç hakkımı kullandım. 26.03.2024 tarihinde araç kiralama ile ilgili olar...

Otocar Rental Otocar Renta Şikayet
1 Destek1 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tutar Çekildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

931

15 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Audi A3 model aracı kiraladım. Kiralama süremi uzatmak istediğimde, her...