Otocar Rental Araç Kiralama Kabusu: Benzinsiz Araç Ve Yanlış Model

Araç kiraladığım şirketler arasında kurumsallık anlayışını benimseyememiş kötü firmalar arasında yer almaktadır. Araç İstWest'ten teslim aldıktan 1 km sonra aracın benzini bitmesi sonucu yolda kaldım ve arkadaşlara (İ****** Bey) durumu anlattığımda, yakınımızda benzin istasyonu vardı, neden almadınız gibi (akıl verme) savunma ile karşılaştım. 

Verdikleri araç 1 km yol yapamamaya kusura bakmayın bile diyemediler. Ayrıca Obilet uygulamasından özellikle Corsa aracı kiralamıştım. Gittiğimizde elimizde Corsa yok, Renault Taliant vereceğiz, kiraladığınızın benzeri araç şeklinde çalışmaktayız gibi cevap aldım. Yakıt konusunda ekonomik olsun diye 1.2 Corsa almak istemiştim fakat yerine 1.6 Taliant ile yolculuk yaptım (kol dayama, konforu hiç olmayan araç). 

Bu durum maddi olarak zarar vermiştir ve yolculuğum esnasında km aşımı gerçekleşti. Kendileri ile yaşadığım mağduriyetleri anlattığımda km aşımı fiyatında mümkünse yardımcı olur musunuz diye ricada bulunduğumda, İbrahim Bey şu konuşma şekliyle, yaşamış olduğunuz konularla konumuz aynı değil, sanki aracı farklı bir firmadan kiralamışım gibi, onlar başka konular, ücreti alalım gibi dinlemeden, sitelerinde km aşım KDV belirtilmeden sabit 7 TL ücret alınacaktır yazmasına rağmen alaycı bir şekilde, size şu güzelliği yapabilirim, en uygun fiyat 7 TL olarak baz alırım gibi güzellik yapmıştır. 

Lütfen Oto Rent A Car firmasından araç alırken istediğiniz aracı, benzini var mı yok mu dikkat ederek alın, yoksa mağduriyetinize hiçbir konuda yardımcı olunmamaktadır.