Yoyo Araç Kiralama

Yoyo Drive uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınız sistemde kayıtlı değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Ya...

2019 yılında İstanbul’da Yoyo Araç Kiralama üzerinden Jeep marka bir araç kiraladım. Aracı yalnızca İstanbul içinde kullandım, hiçbir şekilde Bolu’ya gitmedim. Buna rağmen, 2023 yılında Bolu’da kesilmiş bir trafik cezası ve daha sonra 2023 ile 2025 yıllarında yine farklı tarihlerde aynı araç üzerine...

Yoyo araçlarında HGS yok, anında görme teknolojileri de yok sanırım. Her Rent A Car şirketinde anında HGS geçişi olması durumunda ücreti direkt olarak tahsil edebiliyorlar. Bu araçların hiçbirinde HGS yok ve kafalarına göre 3 ay sonra, 4 ay sonra HGS ücreti talep ediyorlar. Böyle saçmalık olamaz ger...

Merhabalar, 2 senedir Yoyo adlı uygulamaya kayıt olmaya çalışıyorum ama inatla beni kayıt etmiyorlar. Findeks sorgulaması bile yapılmadı ama yaptık diyorlar ve beni ömür boyu men etmişler. Ben sanki onlara bir şey yapmışım gibi müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt olamazsınız diyorlar. Nasıl bir ins...

Yoyo isimli uygulamayı araç kiralamak için indirim. 777₺ indirim kodu tanımlandı tarafıma kart ödemesini sistem reddetti ve benim kampanya boşa düşmüş oldu. Müşteri temsilcilerine soru sorduğumda üslupsuz cevaplar verdiler. İşinizi düzgün yapın müşteri memnuniyeti en önemli etkendir unutmayın.

Yoyo kiralama Uygulamaya girmek için telefon numaramın güncellenmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle arayıp konuştum, talep açıldı. Buradan daha hızlı olur diye bir de buradan yazayım dedim. Eski telefon numaram: 531 ******19 Yeni güncel numaram: 501 *******19

Driveyoyo isimli araç kiralama uygulamasına yaklaşık 12 gün önce kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi girdim ve onay süreci için bekledim. Onay süreci boyunca uygulamanın içerisinde geziyor, araçları görebiliyordum. Kısa bir süre sonra üyeliğim onaylandı ve sistem otomatik olarak çıkış yaptı. Tekrar gir...

Yoyo uygulamasını ilk çıktığı zamanlardan itibaren aktif kullandığıma ve hiçbir sorun teşkil etmememe rağmen hız sınırını bir kez ihlal ettiğimden dolayı aranıp hız sınırını geçtiğimi söylediler. Ben de hız sınırının uygulama için kaç olduğunu bilmediğim için sordum ve cevabımı aldım ve uydum. Bu ko...

Planlı bir saat için araç rezervasyonu yaptım. Kiralama saatinde İspark noktasında aracı aradım ancak bir süre sonra aracın noktada olmadığının kanaatine vararak 15 dakikalık gecikmenin ardından müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin de bana dönüş sağlamasıyla aracın bir önceki kullanıcı...

Yo-yo üyeliğimi gerçekleştirecektim; yani bilgilerimi girecektim. Birkaç kez yanlış girdim ve bu nedenle bir sorunla karşılaştım. Yardımcı olursanız, severek kullanmayı tercih edeceğim; ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun, üyeliğimin hemen onaylanmasını dilerim. Şimdiden teşekkür...

25.05.2024 tarihinde Renault Clio markalı aracın rezervasyonunu gerçekleştirdim. Aracın yanına geldiğimde sol arka tekerleğin inik olduğunu görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim bilgilendirmek amacıyla. Sonuçta oluşabilecek herhangi olumsuz bir durumdan sorumlu tutulacağım için. Mail adres...

Yoyo üye olmaya çalışıyorum, ancak ekteki hatayı alıyorum. Bilgilerim tamamen doğrudur ve e-Devlet ile sürücü belgesi kartımdakilerle uyuşmaktadır. Aylardır bu durumla uğraşıyorum ve çözümlenmesini talep ediyorum. Saygılarımla, gerekenin ivedilikle çözümlenmesini talep ediyorum.

21.05.2024 tarihinde bir günlük araç kiraladım. Tam kapsamlı paket aldım. Gün içerisinde kullanım sırasında park halindeyken öndeki araç geri gelerek aracın kaportasını çok hafif çizdi. Bu hasar, sanayide 100-200 TL'ye giderilebilecek bir durumdu. Ancak, şirket kartımdan sorgusuz sualsiz 10.200 TL p...

11 Şubat 2024 tarihinde her zaman olduğu gibi araba kiraladım. Bu sefer Yoyo'dan ilk sürüşüm olacaktı. Bir günün ardından arabayı sağlam bir şekilde kitledim ve bıraktım. Ardından rahatça evime gittim, hiçbir problem yoktu. 17 Mayıs 2024'te kartımdan 22.512 TL bir anda çekilmiş. 3 ayın ardından böyl...

2 aydır kullandığım ayda 6-7 kiralama yaptığım üyeliğim bugün askıya alınmış. Aradım sebebini öğrenmek için söyleyemediler. Çeşitli risk faktörlerine göre değerlendirme oluyormuş o yüzden askıya alınmış diyorlar. Risk nedir diyorum söyleyemiyorlar. Herhangi bir kaza vs. Durumumda olmadı. Böyle yapar...

Yo-yo üyeliğimi gerçekleştirecektim; yani bilgilerimi girecektim. Birkaç kez yanlış girdim ve bu nedenle bir sorunla karşılaştım. Yardımcı olursanız, severek kullanmayı tercih edeceğim; ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun, üyeliğimin hemen onaylanmasını dilerim. Şimdiden teşekkür...

6/01/2024 tarihinde yoyo mobil uygulamasından ilk kiralamamı yaptım. Kiralama bitirme noktasındaki İspark çok doluydu ve aracı oraya bırakamadım. Müşteri hizmetleriyle 20 dakika görüştüm ve nihayetinde aracı farklı bir Yoyo Point'e aracı bırakmak üzerine karar alındı. Bu süreçte ~67₺ gibi bir ek ku...

Yaptığım rezervasyonu tam üç saat kala iptal etmek ya da ertelemek istedim; ancak müşteri temsilcisi kadın, bunun iptal edilemeyeceğini veya ertelenemeyeceğini söyledi ve eğer rezervasyona katılmazsam kampanyadan yararlanamayacağımı iletti. Bunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Üç saa...

Kiraladığım araç üzerine trafik cezası yansıtılıp kredi kartımdan 4000 TL tutar çekimi yapıldı. Trafik cezası hakkında bilgi verilmedi. Hiçbir şekilde, kendilerini defalarca kez aramama rağmen geri dönüş olarak sadece fatura gönderdiler. Cezayı nerede ne zaman yediğim ve ne cezası yediğim hakkında h...

Yoyo üzerinden 2 Ağustos tarihinde 10.30 13.30 arası araç kiraladım. Kiralamayı başlatırken ilk kullanıma özel 3 saat bizden kampanyasını seçtim. Kullanımım da 3 saati geçmedi. Buna rağmen yoyo tarafıma 777 TL'lik kiralama ücreti yansıttı. Tarafıma tanımlanan kampanya uygulanmadı. Müşteri hizmetleri...

Hayatımda gördüğüm en kötü firma ve yaşadığım durum. Ben Corsa kiraladım sistemde de her şey tamam. Alana geldim aracı arıyorum hiçbir yerde yok firmayı aradım onlarda bulamadı sonra benimle alay eder gibi başka araç kiralamışsınız dedi. Ben Allah'tan görüntü almıştım beni saf yerine koyarak aldığım...