full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 18

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Yoyo Araç Kiralama Rozetleri

nobadge
Yoyo Araç Kiralama Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Yoyo Araç Kiralama bundan bir ay önce bana üyeliğimin bittiğine ve bir daha ücret çekilmeyeceğine dair bir mail attılar. Fakat 26 Mart 2020 tarihinde benden izinsiz 69 TL üyelik aidatı çektiler. Kendilerinden bu durumu iptal edip ücreti iade etmelerini talep ettim fakat bir geri dönüş yapmadılar ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malum salgından mütevellit karantinada olduğum için yoyo kartlarını kendilerine kargo yoluyla iletemediğimi defalarca beyan etmeme rağmen hala iptal işlemi için benden 2 hafta içinde kart beklediklerini, tarafımdan ilk seferde kart parası tahsil etmelerine rağmen kendilerine kartı göndermediğim takd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir önce ki sürücü aracı pis bırakmış bana tam 100 TL temizlik cezası kestiler, böyle saçmalık olamaz! En kral yıkamacıya gidin aracınızı yıkayın sizden alacakları 50-60 TL para. Savunmaları da komik: aracı yıkatsaydınız. Ben saatlik kiraladığım ve başkasının kirlettiği aracı niye yıkayayım? Zaten s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba 31 Aralık 2019 tarihinde saat 10:05 sularında sonu 0021 ile biten Bonus kartımdan bana sorulmadan 69 TL tutarında üyelik yenileme çekimi yapılmıştır. Yani 2 yıla yakındır yoyo kullanmamaktayım. Neye istinaden bana sorulmadan çekim yapılıyor bu resmen******** öncesinde bana sorulması gerekir....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yoyo firmasından araç kiraladım saatlik dalgınlığıma geldi taşıt tanımadan almadım ve 200 TL Tutarı alamayacağımı iade ya da kredi olarak veremeyeceklerini söylediler Benim Aldığım yakıtı siz başka müşterinize kullandırdınız ve ücretinde aldınız sonuçta bununla ilgili yasal yollara başvuracağım Ö**H...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yoyo saatlik araç kiralama hizmetini belirli dönemlerde kullandım. En son kullanım tarihim 22 Mayıs 2016'dir. Bu tarihten itibaren hiçbir kullanım sağlamadım. 2017 ve 2018 yıllarında yıllık aidat ücreti olan 69 tl+ 69 TL (her yıl için) kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiştir. 20.11.2019 tarihind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yıllık üyeliğinizi bilgi vermeden yenileyen. Paranızı geri isteyip, üyelik iptali talep ettiğinizde karşınızda muhatap bulamadığınız kurum. Zaten her işim düştüğünde bütün araçları meşguldü. Hiç faydalanamadım. Fikir güzel ancak araçları yetersiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11 Ekim'de araç kiralama işlemi yaptım 1239 TL provizyon aldılar ekstradan 13 Ekim'de 295 TL karttan para çekimi yaptılar normalde provizyondan kesilip geri kalan ücret tekrar yatırılması gerekirken ekstradan ücret kesiyorlar 8 iş günü doluyor provizyondaki ücret halen hesabıma geçiş olmuyor Yoyo mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Ekimde Yoyo'dan ilk defa araç kiraladım 5 saatlik araç kiralamamı bitirdikten sonra 2 3 iş günü içerisinde provizyon parası size geri iade edileceğini söylediler ama aradan tam 8 gün geçti ve hala iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zamanda hep aynı kişi çıkıyor başka çalışanınız yok mu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllar önce üye olup güzel güzel kullandım. Bir gün kaza yaptım kazamın bedelini hemen ödedim. 500 liraya yakın provizyon parasını aylarca bana ödemediler 50 kere aradığımdan eminim. O gün ise tövbe ettim ve bir daha asla kullanmadım. Üyeliğimi yenilemişler iznim olmadan kartımdan çekilmiş para arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir şikayetim vardı geçen sene Yoyo ya mail attığım ve buraya yazdığım. Fakat ne dönüş oldu ne de bir iade. Şikayetin üzerinden 1 sene geçti ve Yoyo kartımdan tekrar 69.90 TL bir bedel kesti. İlgili şikayete dönüş olmadı. Mail attım dönüş olmadı. Üye olacağım deseniz 30 kez aranırsınız. Haksız bedel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce Yoyo'ya üye oldum. Yurt dışına taşındığım için üyeliğimi yenilemedim. 19 Temmuz tarihinde bana ekteki mail geldi. 19/8/2019 tarihinde kadar üyeliğimi yenileyebileceğimi belirten bir mail ve altında link yer alıyor. Ben üyeliğimi yenilemedim. 19/8/2019 tarihinde benim kesinlikle onayım olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Temmuz'da Yoyo'dan 2 günlüğüne araç kiraladım. Kiralama yaptığım tarih ve zamanda saat 23.00'da aracın başına gittiğimde telefon aplikasyonundan araca ulaşamadım. Bankadan kart bilgilerimle sorgulattığımda, araç kiralandığında benden ödeme+araç provizyonu olan 1188 TL'lik ödemenin gerçekleştiğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mazotun günlük limiti bitmiş dediler mazot almanız lazım dediler 50 TL alın düzelir aldık bende dedim bu aldığım mazotun para iadesini istiyorum kredi istemiyorum dedim hala uğraşıyorum 2 aydır para iadesi yapacaklar yapmıyorlar 2 güne yapılacak diyorlar hep erteliyorlar böyle firmalar neden denetle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullanırım Yoyo Araç Kiralama şirketini tabi çok titiz ve temiz kullandığımdan şimdiye kadar bir şikayetim yoktu. Son kiralamam da bir önceki kiralayan müşteri hafif hasarlı bırakmış olmalı ki ben aracı otoparktan alıp çıktım ilk durduğum yerde ön plakamın olmadığını fark ettim. Durumu mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paramla rezil oldum. Shell'den taşıt tanıma sistemiyle alınıyormuş benzin. Polonezköy civarı benzin bitti, Total'den 10 TL koydum, en yakın Shell Çekmeköy'değdi zira. Çekmeköy'deki Shell'e geldim. Fakat istasyonda, araç yakıt alımına kapalı görünüyor dediler. Yoyo'yu aradım, kabul etmeyip açık dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme