to read complaints and reviews, or file yours.1
İkame Araç Talebim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Ağustos 2025 21:00764
Neova Sigorta 375757493/0 numaralı poliçem kapsamında 09:00’da İstanbul Maltepe’de ikame araç talebinde bulundum. Ancak yönlendirilen Rentecar firması aracı akşam 20:30’da getireceklerini bildirdi ve buna rağmen araç teslim edilmedi. Konu üzerine yaşanan tartışma sonrası araç talebim keyfi şekilde iptal edildi. Hem Neova Sigorta hem de ilgili firma tarafından mağdur edildim. Telefonla yaptığım görüşmelerde bunun normal prosedür olduğu ve firmanın isterse iptal edebileceği söylendi. Şu anda yeniden ikame araç talebinde bulunmam ve tekrar bir gün beklemem gerektiği belirtiliyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve yeni ikame aracın acilen temin edilmesini talep ediyorum.
