Otocar Rental Vale Ücreti ve Ofis Karmaşası

Ankara Kızılay ofis seçerek 3 gün araç kiraladım. Vale hizmeti saçma gelmesine rağmen 1.000 TL ek para ödedim. Sonuçta gmk Bulvarı No:3 Kızılay şubeleri var sandım ama yokmuş, bu yüzden vale ücreti alınıyormuş. Aracı teslim aldım. Bana rezervasyon onay maili gönderildi. Çıkış yeri Ankara Kızılay, dönüş yeri Ankara Kızılay. 4.710 araç kira ücreti + 750 ek sürücü ücreti + 1.000 TL vale ücreti + 3.000 TL depozito araç tesliminde ödedim. 2. Gün h*** isminde biri aradı, yarın aracı alacağız. Tamam mı tamam. Yine Kızılay mı, evet tabi ki. O zaman 1.000 TL daha ödersiniz. Neden ödeyeyim, aynı yerden teslim edeceğim. Bizim ana bayimiz Yenimahalle, ya oraya getirin ya da biz Kızılay ofisimizden alacaksak 1.000 TL daha ödersiniz. Bu tek yön vale hizmeti idi. Peki bu ne rezervasyon onay mailinizde yazıyor ne de bana araç teslim edilirken bu bilgi verilmedi. Ben sizin Kızılay şubenizden araç alıp verirken 2.000 TL fazla para ödüyorum neden? Çünkü böyle! Sizi mahkemeye vereceğim. Cevap:ben seni vereceğim.

Üslup bu! 2.000 TL vale ücreti adı altında, kendi olmayan Kızılay ofislerinin cezasını sizden kesen saçma sapan bir firma. Kendilerine bir mantık belirlemişler, tamamen mantık dışı aslında Ankara'da tek ofisleri var ama siz kiralarken sanıyorsunuz ki başka ofisler de var. Oysa ki yok. Hadi neyse, zaten başta 1.000 TL vale yazılmış onay mailine, ödeyeyim diyorsun. Bir tane de sonradan talep ediliyor. Önceden bilgi de verilmiyor.

Oysaki ben aracı alırken alış yeri Kızılay, teslim yeri Kızılay zaten formda belirtmişim. Tüm ödeme alındı denmiş. Zaten aracı alırken tüm ödemeyi yapmışım. Sonradan şirket kuralımız, ofisimiz sadece Yenimahalle, ora hariç yer sözde! Ofisten 2 kere vale ücreti alırız demiyorlar. Ben bugün bu aracı Yenimahalle ofisinize getirip teslim edeceğim ve oradan bir taksi ile Çankaya'daki evime 300 liraya döneceğim. İnsanları aptal yerine koymayın!