Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Şampuan Eksik, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

116
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Çözüm yapıldı.

18.03.2026 tarihinde othellobedding.com üzerinden ts180312752 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir adet Othello Özel Bileşenli Yastık ve Yorgan Yıkama Şampuanı 1000 gr ve bir adet Kullanımı Kolay Tek Kişilik Yorgan 155X215 cm Mavi - Dormio Bloom Serisi bulunuyordu.

Kargom elime ulaştığında kutunun içinden sadece yorgan çıktı, şampuan ürünü hiç yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tam hizmet alamamama rağmen mağdur bırakıldım.

Eksik gönderilen Othello Özel Bileşenli Yastık ve Yorgan Yıkama Şampuanı 1000 gr ürünümün acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Kemal
1 Nisan 13:24

Çözüm yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Othello İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar

2.171

www.othellobedding.com'dan TS15116834 sipariş numarasıyla bir yastık siparişi verdim ve yastık boynumu ağrıttığı için si...

1 Destek

Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!

5.010

Mart 2025’te Otello’nun kendi internet sitesinden 200x200 cm ölçülerinde yün yatak pedi satın aldım (Sipariş No: 89553, ...

Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!
Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!
Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!
Yün Yatak Pedi Sürekli Tüyleniyor, Para İadem Yapılmıyor!
+1
1 Destek

Othello Firmasından Alınan Ancak Gelmeyen Alezler

3.225

10 martta Othello markasından internet üzerinden 3 adet yatak alezi aldım. Ödemeyi de yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağ...