to read complaints and reviews, or file yours. 
10 martta Othello markasından internet üzerinden 3 adet yatak alezi aldım. Ödemeyi de yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen henüz gelmediği gibi gecikme ile ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnternette kendi sayfalarında yazılan sabit numarayı aradığımda ürünün hazır olduğunu ancak PTT ile yaptıkları anlaşma gereği her gün belli sayıda ürünü kargoya verebildiklerini, sorunun kendilerinde olmadığını PTT kaynaklı olduğu gibi saçma bir açıklama yaptılar. Bende anlaşmayı ya da kargo firmasını değiştirin dedim. Bekleyeceksiniz, yapabileceğimiz başka şey yok dendi. Umarım parasını ödediğim ürünler elime gelir.
Othello adlı firmadan mayıs ayında sipariş oluşturdum ödeme yaptım. Bir kargo numarası veya geri dönüş yapmadılar. Ben yaklaşık 1 ay kargo bekledim belki gelir diye! Daha sonra firmaya her telefon arayışımda. Oluşturulan siparişin ne aşamada olduğu ile bilgiyi size dönüş yapacağız diye kapatmaları ...
Othello Bedding'den 27.06.2024 tarihinde 1.385 TL'ye yastık aldım. İstediğim gibi olmadığı için iade ettim. İade kodu yolladılar. Aynı kargo ile gönderdim. 01.07.2024 tarihinde beni arayıp iadeyi kabul ettiklerini, bankaya iadesinin yapılacağını söylediler. 1 hafta geçmesine rağmen iade yapılmadı ve...
Otello adlı ürünün internet sitesinden 2 adet yatak alezi aldım. Aldığım ürünleri yıkayarak yatağa geçirdiğimde yaklaşık yanlardan 10 cm küçük geldiğini gördüm. Ürünler ya kusurlu gönderildi ya da yıkanınca çekme yaptı. Konu ile ilgili Önce sitesine mesaj yazdım fakat geri dönüş yapılmayınca İletişi...
Otello firmasının web sitesinden aldığım ürünler bir haftayı aşkın süredir tarafıma kargolanmadı. Siparişimin iptalini ve para iadesini talep etmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Firmaya hukuki yollardan ulaşarak hakkımı arayacağım. Tüm sipariş ve görüşme detaylarını delil olarak sunacağım.
www.othellobedding.com'dan TS15116834 sipariş numarasıyla bir yastık siparişi verdim ve yastık boynumu ağrıttığı için sitelerinden iade kodu oluşturup kargo firmasına gittim. Verdikleri iade kodu ile ilgili herhangi bir karşı işletme çıkmadığını söylediler, şirketin ismini söylememe rağmen karşı bir...
Yorumlar