Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Ücretimin Kredi Kartıma İadesi Yapılmadı

10 Haziran 2025 14:31840

Otele ödeme yapmadıkları için, kendimiz kalacağımız otele ödemeyi ben yaptım. Otelz'ye yaptığım ödemeyi kredi kartıma geri ödeyeceklerini belirttiler; ancak kendi uygulamaları olan Z Cüzdan'a paramı aktarmışlar. Yani, paramı kredi kartıma iade etmek yerine, kendi uygulamalarına aktardılar. Zamanım ve hukuki altyapım olduğu için uğraşılması gereken bir mesele çıkardılar. 2 Haziran 2025 giriş - 3 Haziran 2025 çıkış, 5532384 numaralı rezervasyonuma ait 8.642,56 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum.

2 Destek
10 Haziran 2025 15:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldıktan Sonra Rezervasyonum Görünmedi Ve Param İade Edilmedi

10 Haziran 2025 14:032.025

Otelz.com internet sitesinden 31 Mayıs 2025 tarihinde, seçtiğim bir otelde, 6 Haziran 2025 giriş, 9 Haziran 2025 çıkışlı...

3 Destek

Otelz Üzerinden Yapılan Rezervasyonun Otel Tarafından Kabul Edilmemesi Ve Mağduriyet

6 Ekim 2025 11:22851

05.10.2025 tarihinde Otelz üzerinden 5592361 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve toplam 4.320,28 TL ödememi ZCüzd...

Otelz Üzerinden Yapılan Ödemede Yaşanan Gecikme Ve Resepsiyonda Bekletilme Sorunu

7 Haziran 2025 07:581.018

Otelz adlı tatil sitesinden Z Cüzdan üzerinden ödeme yaptım. Otele geldiğimde, yaptığım ödemenin otele aktarılmadığı içi...

İade Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartı Limitimin Dolması Ve Faiz Mağduriyeti Yaşadım

17 Haziran 2025 02:48950

Sayın Otelz yetkilisi, 01 Haziran 2025 tarihli ve 5539871 rezervasyon numaralı rezervasyonum, tarafınızca iptal edilmi...

Otelz.com Üzerinden Aldığım Tatil İçin Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

28 Haziran 2025 19:061.649

Otelz.com internet sitesi üzerinden "28 Mayıs 2025" tarihinde kredi kartımla 3 taksit yaparak, "29 Haziran 2025 - 05 Tem...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Başkent Pansiyon Lefkoşa Otelz.com Mağduriyeti

Başkent PansiyonLefkoşa Otelz.com Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Huseyin
Otelz Dreams Beach Resort Kovdu Bizi!

Otelz DreamsBeach Resort Kovdu Bizi!

Profil fotoğrafı
Serap

Öne ÇıkanKonular