to read complaints and reviews, or file yours.Otelz Yüksek Ücret Ödediğim Halde Düşük Ücretli Odayı Verdiler
Otelz.com üzerinden Nisan 2024 içerisinde ekstra ücret ödeyip deniz manzaralı oda tuttum otele gittiğimde bana daha uygun fiyatta olan yandan deniz manzaralı oda verildi. Önceden rezervasyon yapıp oraya kadar gittiğim ve yorgun olduğum için odada kalmak zorunda kaldım ancam otelz.com, daha uygun fiyatlı oda bana verilmesine rağmen ücret iademi gerçekleştirmedi. Madem 2 gece için ekstra 500 TL ücret ödedim ama daha düşün fiyatlı oda verildi. Yüksek ücretli oda kalmadıysa rezervasyon düşük ücretli odaya çevrilip iade sağlanabilirdi. 1 aydır yetkililer dönüş yapacak deniyor ama kimse ilgilenmiyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
