Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Otacı
  • Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi
ID:33752681
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi

Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi
Otacı Şampuan Kullanımı Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Ve Ücret İade Talebi
profile
Derya
Otacı
23 Eylül 2025 13:22
2.833

Otacı’nın yağlı saçlar için olan şampuanını 06.08.2025 tarihinde kendi internet sitesinden sipariş no: 424ve9881S ile, İstanbul adresime sipariş verdim ve kullanmaya başladım. Şampuanı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra saçlarımda ciddi bir dökülme problemi yaşadım. Saçlarım avuç avuç dökülmeye başladı; taradığımda bir avuç saç geliyordu. Bu durum kemoterapi sonrası yaşanan saç dökülmesine benzer şekilde çok yoğun ve ürkütücüydü. Elimi her saçıma götürdüğümde saçlarım elimde kalıyor.

Şampuanı kullanmaya başlamamın üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve dökülme problemi devam etti. Geçici bir durum olabileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim, fakat düzelme olmadı. Şimdi farklı bir şampuana geçtim.

Ürünü ilk defa kullandım ve ambalajında, kokusunda veya içeriğinde herhangi bir olağan dışı durum fark etmedim. Son kullanma tarihi de geçmemişti. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu yaşadığım ciddi saç dökülmesiyle ilgili markadan açıklama bekliyorum. Ayrıca mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.

otaci-sampuan-kullanimi-sonrasi-yogun-sac-dokulmesi-ve-ucret-iade-talebi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Süreyya
Otacı
15 Ekim 2025 11:02
1.934

30.09.2025 tarihinde otaci.com üzerinden Otacı markasına ait şampuan ve krem gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 737AU9411L). 01.10.2025 tarihinde sistem üzerinden siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade i...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Saç Dökülmesini Artırıyor mu?

profile
Çınar
Bioxcin
04 Ekim 2024 18:20
33.465

Bu firmaya iki defa email attım ve iki hafta geçmesine rağmen sıfır dönüş yapıldı. Zannediyorum bu firma saç çıkaracağını söyledikleri ürünü saç dökmesi için üretiyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Saçım inanılmaz dökülmeye başladı ki sorunum saç dökülmesinden çok olan saçımı düzgün koruyabil...

Saç Dökülmesi Ve Açılma Yapan Şampuana Çözüm Ve İade Talebi

profile
Hamide
Yves Rocher
14 Ağustos 2025 22:45
3.674

Yves Rocher’in saç dökülme karşıtı şampuanını ilk kullandığımda saçlarıma çok iyi gelmişti, bu yüzden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığımda ürünü kullandıkça saçlarımda avuç avuç dökülme başladı. Düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim fakat saçlarımın ön kısımlarında gözle görülür bir aç...

Saç Dökülmesi Ve Açılma Yapan Şampuana Çözüm Ve İade Talebi
1 Destek

Bioxcin Şampuan Saç Derimde Sorunlara Yol Açtı

profile
Halil
Bioxcin
25 Eylül 2025 01:04
27.047

19 Eylül 2025 tarihinde bir eczaneden Bioxcin Forte şampuan satın aldım. Saç dökülmesi sorunum için ürünü her gün düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak ikinci günden itibaren saçımda aşırı kaşıntı, kepeklenme ve kuruluk oluştu. Ayrıca saç dökülmemde de herhangi bir azalma olmadı, aksine dökülme ...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Otacı müşteri hizmetleri Otacı saç Otacı şampuan
Benzer Şikayet Yaz