2.4 
Merhaba 627252049 numaralı sipariş kodum 8 Martta saat 10da sipariş verdim ve o güne teslim olsun diye belirttim bugün 9 Mart ve halen ne siparişim araca verildi ne de dönüş oldu telefonlara çıkmıyorlar mailden dönmüyorlar yazıklar olsun size bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz bu mudur yani bir çiçe...
Osevio' dan verdiğim siparişim 08.03.2023 tarihinde saat 17:00 ye kadar teslim edileceği söylenmişti. Saat 23:00 civarı siparişim halen ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım 30 dakika. 28 Sn. Telefonda bekletildim ve sonrasında yoğunluk nedeniyle hizmet veremiyoruz mesajıyla telefon kapatıldı. 5 d...
Seçtiğim ürünü yerine daha kötü çiçek gönderen bu firmayı kınıyorum. Bu kez bir değişiklik olsun dedim ne bir ilgilenen var ne dolaşabildiğim bir yer kötü bir firma. Muhatap bile yok. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için 27 dakika bekledim sadece bir numara verip kapattılar sorularıma cevap bile ala...
Güller çamurlu böcekli ve hastalıklıydı Osevio sitesinden kadınlar gününe özel 11 adet gül siparişi geçtim ve sitede çok güzel gözüken güller sevgilime giden güllerle aynı değildi. Çöpten toplasan daha güzellerini toplardım elimize gelen güllerin üzerinde siyah benekler böcekler ve çamurluydu dün sa...
Osevio.com da 8 Martta sipariş ettim teslim saati 09.00-18.00 arası olarak belirttiler fakat hala 2 ürünüm teslim edilmedi, müşteri memnuniyeti diye bir şey yok bu firmada, avukatım aracılığıyla maddi manevi tazminat davası açılmaktadır, mağdur olacaksınız sizler de
Osevio çiçek firmasında. 7 martta 8 Mart Kadınlar Günü için sipariş verdim. 8 Mart saat 11 gibi siparişiniz yola çıktı maili geldi saat 16 dad siparişiniz teslim edildi maili geldi. Birkaç saat sonra ben siparişimin teslim edilmediğini öğrendim firmayı aradım ulaşamadım mail attım gece saat 22 de be...
1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Siparişiniz iletildi diye mesaj geldi. Ama gitmemiş çok pişman oldum. Sürekli 25. Sıradasınız diyor müşteri hizmetleri. Paramın iadesini istiyorum. Çünkü siparişim yerine gitmemiş...
Dün verdiğim sipariş bugün gelmesi gerekirken sağlık nedenlerinden ötürü getiremeyeceğiz gibi saçma şeyler söylediler, dedim o zaman iptal edin ettiler. Sonra paramı geri iade etmediler. Müşteri hizmetlerini aradım beni yarım saat beklettiler. Sonra yoğunluk var deyip, kapattılar. Pişmanım sipariş v...
Osevio dan verdiğim siparişimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp yarım saat beklemem sonucunda bağlandım iptal ettiklerini söylediler bugün mesaj geldi siparişiniz yola çıktı diye ben iptal etmek istiyorum 43445347 numaralı sipariş h**********@hotmail.com mail adresim
8 Mart Kadınlar Günü için sabah 10 da sipariş verdim ve teslim saati 09:00 - 18:00 olarak belirttim. Öğleden sonra halen daha hazırlanıyor olarak gördüğüm için müşteri hizmetlerini aradım ve 18:00 e kadar teslim edileceğini söyledi. Saat akşam 21:12 de teslim edildiğine dair mesaj gönderildi fakat a...
461266173 numaralı siparişim zar zor bağlandığım müşteri hizmetlerine iptal ettirdim para iadem hala yapılmadı neyi bekliyorsunuz şaka mı bu paramı iade edin tefçi misiniz? Hemen paramın iade edilmesini istiyorum bu nasıl bir çalışma sistemidir anlamış değilim
Vermiş olduğum çiçek siparişi aynı gün teslim edilmediği gibi bir de çiçek teslim edilmiş gibi mail ve mesaj atıyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum çok üzün süre sıra bekliyorum ve az kişi kaldığında teknik bir arızadan dolayı şu an da hizmet veremiyoruz deyip telefon kapanıyor. Ben paramın iadesin...
295137216 numaralı sipariş saat 09:00 - 18:00 arasında teslim olması gerekirken saat 21:19'da teslim edildi diye mesaj geldi. Ve teslim edilmediği halde bu mesaj geliyor. Ortada Çiçek falan yok. Özel günü mahvettiniz. Nasıl bir sorumsuzluk ki telefonla ulaşmak imkansız. Muhatap yok. Pes.
Osevio isimli çakma çiçek gönderim sitesinden 8 Mart Dünya Kadınlar Günü için eşime çiçek göndermek istedim. 335172244 numaralı siparişim teslim saati 18:00 olmasına rağmen saat 19:04 de siparişiniz servis aracına verilmiştir şeklinde mesaj geldi. Aynı dakika içinde teslim edildi mesajı geldi, fakat...
816807066 numaralı siparişimi daha hazırlanmaya başlamadan iptal etmek için müşteri hizmetlerini dünden beri belki 20 defa aradım sürekli meşguller asla dönüş olmadı bir an önce dönülmesini ve siparişimin iptal olmasını istiyorum yardımcı olursanız gerçekten çok sevinirim
Vermiş olduğum sipariş söylenen zaman aralığında ulaşmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 1 buçuk saat beklememin sonunda "sistemde sıkıntı var" diye otomatik cevap verip telefon kapatıldı. Her aradığımda önce sırada beklediğim söylenmekte sıra bana geldiğinde ise telefon kapatılmakta....
Osevio adlı internet sitesinden Kadınlar Günü için çiçek siparişi verdim. Görseldekinden bambaşka ürün gönderildi mahcup oldum anneme karşı çiçekte su yok benzerlik asla yok (sanki boşta olan bir vazoyu alıp rastgele içerisine birkaç yeşillik ve gerbera eklemişler ). Gün içerisinde çok kez müşteri h...
08.03.2023 tarihinde Kadınlar Günü sebebiyle çiçek gönderim siparişi verdim. Teslim adresi uzak diye ekstra yol ücretini ödemeyi de kabul ettim ve ödedim. 08.03.2023 tarihinde 09.00-18.00 aralığında teslim edilecekti ama edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk sebebiyle geçici olarak hizm...
Hizmet çok kötü, 18.00'a kadar teslim edilecektir yazıyordu daha sonra müşteri hizmetlerini aradım en geç 18.00 da evde olacak dediler. 17.40 teslim edildi mesajı geldi, sürpriz yaptığım kişiyi aradım almadım ben dedi ve çiçek 19.50 de kişiye ulaştı.
Osevio.com 2017’de kurulan bir çiçek sipariş sitesi olarak hizmet vermektedir. Doğum günü, tören, düğün, yıl dönümü gibi pek çok özel gün için farklı çiçek kategorisinin bulunduğu Osevio saat, lamba, tespih, defter, takı gibi hediyelik ürünler de satışa sunar. Yenilebilir çiçek, hediye sepeti aranjmanları gibi opsiyonların da bulunduğu Osevio çiçek dünyası online çiçek alışverişini tercih edenlerin sık uğradığı bir adrestir. Online çiçek ve hediye gönderme alanlarında uzun yıllar çalışmış profesyonellerden oluşan Oseivo ekibi de, kullanıcılarına kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. Daha kapsamlı incelemeler yapmak için Osevio web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Siparişlerinizi aynı gün içerisinde teslim edebilen Osevio, sevdiklerinizi özel hissettirebileceğiniz pek çok günü çiçekler ve hediyelerle taçlandırmanızı sağlar. Papatya, orkide, gül gibi birçok çiçek çeşidini bulabileceğiniz Doğum Günü kategorisinde sevdikleriniz için en ideal çiçekleri bulabilirsiniz. Hediye göndermek istediğiniz yakınınız bir kahve tutkunuysa aynı kategoriden kahve hediye kutuları da sipariş verebilirsiniz. Bir demet, 5 veya tek adet gibi sunulan Osevio çiçek seçenekleri aranjmanlarla süslenen çeşitlere de sahiptir. Yeni bir işe başlayan ya da terfi alan yakınlarınız için de Yeni İş/ Terfi kategorisinden güzel tebrik çiçekleri bulabilirsiniz. Sepette sunulan çiçekler, aranjmanlar, papatya bahçeleri, renkli güller ve daha fazlası bu kategoride görebilecekleriniz arasındadır. Sevgililer Günü’nde ya da partnerinizi mutlu etmek istediğiniz herhangi bir günde ise Osevio Sevgiliye Çiçek sayfasından isabetli tercihlerde bulunabilirsiniz. Söz, nişan, düğün gibi organizasyonlarda, açılış ve törenlerde ise şık aranjmanların yanı sıra kutlama çelenklerini görebilirsiniz. Bir yakınınızla aranızdaki buzları eritmek için güzel bir çiçek jesti yapmak adına da pek çok seçenek mevcuttur. Osevio’nun dikkat çekici hizmetlerinden biri de yenilebilir çiçekler sunmasıdır. Farklı çiçek formlarında tasarlanan çikolatalı, çilekli, meyveli yenilebilir çiçekler de tatlı yiyip tatlı konuşmak için idealdir. Tasarım Çiçekler kategorisinde de dekoratif kütüklerde sunulan, vazolarda bulunan pek çok çiçek bulabilirsiniz. Saatten lambaya, yastıktan kupa bardağına kadar pek çok hediyelik ürünü de bulabileceğiniz Osevio sipariş takip sistemiyle de kullanıcılarına kolaylık sağlamaktadır.
İstanbul Maltepe’de bulunan Osevio iletişim kurabileceğiniz iki farklı çağrı merkezi numarasına sahiptir. Kurumun web sitesindeki Sizi Dinliyoruz sayfasını da birebir istek, görüş ve taleplerinizi yazmak için kullanabilirsiniz. Dilerseniz Osevio.com şikayet ve Osevio.com yorum sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Tümüyle gerçek kullanıcıların yaptıkları yorumlardan oluşan sayfamızda sizinle benzer talepleri olan Oseivo müşterilerinin fikirlerini öğrenebilirsiniz. Sipariş, teslim tarihi, müşteri hizmetleri gibi birçok alanda kullanıcıların deneyimlerini paylaştıkları Şikayetvar sayfamız kullanıcı deneyimine katkı sağlamak açısından da faydalıdır. Ayrıca Osevio şikayet, yorum ve önerileri de okuyabilmekte ve çözüm üretebilmektedir. Dilerseniz yorumları okumanın yanı sıra, siz de tecrübeleriniz paylaşabilirsiniz.