to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Osevio İnternet Hizmetleri a. Ş. Üzerinden 486959046 numaralı çiçek siparişini verdim. Gelen çiçek soluk, bozuk, kırık döküktü. Buna rağmen “insanlık hali, olmuş bir kere” diyerek sorun çıkarmadık. Ödemeyi kredi kartıyla 1.199 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ürünün ayıplı olması sebebiyle firmayla iletişime geçip ücret iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleri özür dileyip kupon tanımlayabileceklerini ya da ürünü yeniden gönderebileceklerini iletti. Ben artık çiçek talebim olmadığını, sadece ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ücret iadem reddedildi.
Ayıplı bir ürün gönderdikten sonra ücret iadesini reddetmelerini kabul etmiyorum. Ödediğim 1.199 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Fotoğrafları yükledim gerçekte olan ile geleni siz değerlendirin.
Osevio üzerinden karışık çiçek siparişi verdim ve ek ürünler de ekledim. Ancak siparişim elime ulaştığında, gelen çiçekler görseldekinden tamamen farklıydı ve eklediğim ürünler de eksikti. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta özür dileyip tekrar çiçek göndermek istedi...
9 Eylül 2025 tarihinde Osevio üzerinden İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere renkli lisyantus aranjmanı siparişi verdim. Ertesi gün teslimatlı seçtiğim ürün, solmuş, yaprakları kuruyup dökülmüş ve tek tarafından vazoya batırılmış şekilde teslim edildi. Ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi üzeri...
Osevio üzerinden kardeşim tarafından gönderilen çiçek, beklediğimiz kaliteyi karşılamadığı gibi, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Çiçeğin resimlerini çekip Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. Firma, WhatsApp üzerinden görüntü ve sipariş numarasını iletmemi talep etti, bu şeki...
24 Kasım günü Osevio adlı internet sitesinden 359051146 sipariş numarasıyla bir çiçek siparişi verdim. Aynı gün teslim edildi mesajı aldım. Fakat ürün teslim edilmedi. Ardından hemen mail yoluyla kendilerine ulaştım. Fakat asla geri dönüş alamadım. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ve yine ...
Osevio.com'a 12 05 2025 te sipariş verdim. Sipariş numaram: 617824244. Kataloğundaki çiçek dışında nereden toplandığı belli olmayan, utanç verici bir çiçek yolladılar. Ancak benim seçtiğim ürün bu değil. Öyle bir çiçek yolladılar ki çöpten toplanmış gibi. Bu kadar utandığımı hatırlamıyorum. Görüntüs...
Yorumlar