to read complaints and reviews, or file yours. 
Osevio üzerinden 5’li beyaz gül aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram 769309796, teslimat adresi Ümraniye olarak seçildi ve teslimatın bugün 09:00–17:30 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Öğretmenler Günü için özellikle bugün teslim edilmesi gereken bir siparişti.
Ancak çiçek hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek tarafıma teslimatın yapıldığına dair mesaj gönderildi. Yaklaşık 800 TL ödediğim bu sipariş için son 2 saattir hem WhatsApp hem de telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Öğretmenler Günü gibi özel bir günde teslimatın yapılmaması ve üstüne teslim edildi olarak işaretlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimin gerçekten teslim edilmesini ya da ücretimin iadesini ve bu konuda acil şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Öğretmenler Günü için Osevio'dan 500 TL'ye 15'li çiçek siparişi vermiştim. Ancak bana 300 TL değerinde 7'li bir çiçek gönderildi ve çok canlı görünmüyordu. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde WhatsApp hattına mesaj atmam gerektiği söylendi. Mesaj attım fakat sorunum çözülmedi. Bir dah...
Öğretmenler Günü için bir gün öncesinden Osevio sitesinden verdiğim çiçek siparişi onaylandı. Ertesi gün sipariş ettiğim ürün araca yüklenmiş olarak gösterildi. E-posta atıldı; fakat teslim edilen çiçek tamamen farklıydı. Üstelik siparişi getiren kurye, ürünün bu olmadığını söyleyip siparişin resmin...
15 Eylül tarihinde Osevio üzerinden 5360***22 ve 458530941 numaralı iki adet çelenk siparişi verdim. Teslimatın 20 Eylül’de İstanbul Eyüp’teki bir düğün salonuna yapılmasını istedim ve toplamda 4.988 TL ödeme yaptım. Siparişi düğünden 5 gün önce oluşturmama rağmen, düğüne sadece 2 saat kala bana çel...
Osevio.com üzerinden Öğretmenler Günü için sabah saat 08.30 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişim için ayrıca teslimat ücreti de ödedim. Saat 13.00 civarında siparişimin dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, saat 17.00 olmasına karşın çiçek hala teslim edilmedi. Öğretmenler Günü gibi...
Osevio üzerinden 12.05.2024 tarihinde Anneler Günü için sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 221284052. Tüm ödemeleri gerçekleştirdim. Daha sonra sistem üzerinden sipariş takibi yaptığımda 'teslim edildi' yazıyordu. Ancak siparişim elime ulaşmadı. 15 dakika bekleyerek müşteri hizmetlerine ulaştığımda...
Yorumlar