to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Osevio.com üzerinden çift dal orkide siparişi verdim, ödemesini yaptım ve sistemin zorunlu kıldığı 12.30–18.00 saat aralığını seçtim. Sipariş numaram 240828193’tür. Teslimat günü, daha sabah saatlerinde okulun kapanış saatini özellikle 12.30 civarında bildirip bu saate dikkat edilmesini rica etmeme rağmen, talebim dikkate alınmadı.
Teslimat günü en az üç kez aradım, mesaj attım, defalarca durumu anlattım. Buna rağmen saat 17.00 olmasına karşın çiçek teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli aynı “saat aralığı” gerekçesini tekrarladı. Okulun kapanış saati önceden iletilmiş olmasına rağmen hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca bekletildim.
Şu zamana kadar pek çok kez farklı firmalarla çiçek gönderdim, bu kadar büyük bir ciddiyetsizlik yaşamadım. Osevio.com’un bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle hem karşı tarafta mahcup oldum hem de paramla mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gereken incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
09.03.2026'da saat 08:59’da Osevio üzerinden çiçek siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 09:00–12:30 saatlerini seçtim. Ürün 10:53’te hazırlandı, 14:17’de dağıtım aracına verildiği görünüyor ancak buna rağmen teslim edilmedi. Saat yaklaşık 17:30 civarında aradığımda “30 dakika içinde teslim edi...
14 Şubat 2026 Sevgililer Günü’nde Bursa Nilüfer’deki iş yerime Osevio.com üzerinden adıma bir çiçek teslim edildi. Teslimat sırasında dükkânda olmadığım için çiçeği arkadaşım teslim aldı ve çiçeğin kimin gönderdiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Adıma gelen bir ürünün kimden geldiğini bilmemek, ü...
14 Şubat tarihinde Osevio üzerinden Ataşehir İstanbul, Küçükbakkalköy Mahallesi Sevinç Sokak Genç Ataşehir Evleri b Blok Daire 17 adresine teslim edilmek üzere 870 TL tutarında, kredi kartı ile çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 5687**43’tür. Önemli ve anlamlı bir gün için verdiğim bu sipariş, t...
24.11.2025 tarihinde Osevio üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak buket aranjman siparişi verdim. Teslim edilen çiçek, ilanda görünenle alakası olmayacak derecede kırık, solmuş, dağınık ve son derece özensizdi. Durumu...
24.11.2025 tarihinde Osevio İnternet Hizmetleri a. Ş. Üzerinden 486959046 numaralı çiçek siparişini verdim. Gelen çiçek soluk, bozuk, kırık döküktü. Buna rağmen “insanlık hali, olmuş bir kere” diyerek sorun çıkarmadık. Ödemeyi kredi kartıyla 1.199 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ürünün ayıplı olması s...
Yorumlar