to read complaints and reviews, or file yours.
"Ertesi gün Ribbon Flowers'tan satış müdürü Miya hanım iletişime geçerek yaşanan durumla ilgili üzgün olduğunu dile getirip telafi buketi ve balonu göndermeyi teklif etti. Bu yapıcı yaklaşımları için ribbon flowers'a teşekkür ediyorum ve tekrar tercih edeceğim bir marka olacak."
"WhatsApp üzerinden hemen iletişime geçip hızlıca başka bir ürünle değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum ilginiz için"
"Bozuk şakayıkların yerine ucuz çiçeklerle buket gönderip telafi ettiler. Düşünceleri için teşekkürler, kötü deneyim yüzünden bir daha maalesef"
"M*** Hanım ulaştı ve samimi bir açıklama yapıldı. Telafi amacıyla yeni bir çiçek gönderildi. Kendisine bu tutumu için teşekkür ederim."
"Umarım 16 ocakta da güzel bir buketle sorunu çözeriz. Güzel iletişiminiz çözümcü yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Merhaba; Ribbon firmasından tasarım bir çiçek siparişi verdik ve maalesef ürün eksik, yetersiz teslim edildi. Firma, tel...afi etmek yerine 'kusura bakmayın' diyerek bir sonraki siparişinizde indirim yapabileceklerini söyledi. Yüksek ücret ödeyip görselden yetersiz ürün detayı ekte.
"Miya hanıma ilgisinden ve yardımlarından ötürü çok teşekkür ediyorum hızlıca ulaşıp sorunumu çözdü çok teşekkürler."
Anneme doğum günü için gönderdiğim hediye çiçekler asla taze/canlı değil, bilakis yaprakları sararmış durumda gitmişler.... Ve kokmuyorlar da? Normalde çiçekler taze ve kapalı/tam açmamış haldeyken gönderilirler ki tazelikleri gözle görülsün... Firma sağolsun 2 gün sonra çöpe gidicek çiçekleri yakıştır
Sitenizde 16 ya kadar teslim yazıyor... Koca bir yalan. Özellikle devlet dairesi 16 ya kadar yetişir mi dedim evet dedil...er. Yani bir de 16 ya kadar teslimat max diye yazmışsınız. Gerek yok ki insanlara bu yalanı söylemeye. Ya söz verdiğiniz saati yerine getirin ya da bu yalanı söylemeyin... Sizlere
"Miya Hanim latif ve zarif tutumuyla gerekeni yaptı, teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Saat 19:00'a kadar teslim etmeleri gereken siparişimi 21:10'da teslim ettiler. Keşke sipariş vermeden buradaki yorumlara... bakmak aklıma gelseydi. Neredeyse tekel haline gelen firmalar dışındaki başka firmalara şans vermeyi severim. Keşke siparişimi ÇiçekSepeti'nden verseydim.
