to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura Ücreti Yükseltilmesi Alfa İletişim Hizmetlerinin ev internetini kullanmaktayım. Faturama fahiş zam yapıldı. Taahhüt yok. Şirket taahhüt yapmıyor. İlkin bu bir avantaj olarak gözükse de daha sonra dezavantaj olarak geri dönmektedir. Kullandığım internet ücreti 197,00 TL iken şimdi 277,00 TL 'y...
Alfa internetten TurkNet'e geçmeye çalışıyorum. Alfa red veriyor. Evraklar gönderildi halde müşteri kaybetmemek için evrak gelmedi deyip teklif sunuyorlar. 12şubatta işlem başladı 15 şubattır aynı durum. Lütfen. Çıkartın beni alfada. Yapılan muamele hoş değil
Şok Net üzerinden Oris Telekom'a Türk Telekom Sabit İnternetimin taşınması için, Ocak ayı başında geçiş talebinde bulundum. 2. Aya girdi, halen taşınma gerçekleşmedi. Ocak faturasını taahhüdüm bittiği için Türk Telekom çok yüksek çıkardı,2. Ay fatura dönemine girdik. İlk başvurumda 2-4 günde en geç ...
Birkaç gündür YouTube.com'da yorumları göremiyor ve yorum yapamıyorum. 'Kısıtlı modda' diyor; kısıtlı modun ne olduğunu araştırdığımda YouTube uygulamasının ayarlar bölümünden bunu kaldırmaya çalıştım, fakat başarılı olamadım çünkü 'Ağ yöneticiniz tarafından etkinleştirildi' yazıyordu. Çözümü nedir?
8504867494 abone numarası ile iki yıldır Oris Telekom abonesiyim. Bugüne kadar her şey dahil 199 TL ödüyordum. 2 Ocak'ta Oris Telekom'dan fiyatın 247 TL olduğu ile ilgili kısa mesaj geldi. Linkteki Alfa İletişim'den ödemek istediğimde bu sefer 277 TL ücret çıkardı. Anlamadım, müşteri hizmetlerini ar...
"Selin Hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Oris Telekom kullanıcısıyım sürekli kısıtlama hatası alıyorum. Bir çok hesabımda aynı şey geçerli. youtube.com vesaire de kısıtlama alıyorum ve yoruml...
5 ay süredir alfa iletişim hizmetleri paz. Tic. Aş. Oris Telekom internet sağlayıcısı abonesiyiz. Abone olduğumuz süreçten bugüne kadar her ay defalarca kez kopma, bağlantı sorunları, hız düşüklüğü ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayız. Servis sağlayıcının müşteri hizmetlerine ulaştığımız...
Oris alfa iletişim 199 lira olan ev interneti aboneliğimi bilgi bile vermeden 277 lira yapmış. 3 ay içinde bu kadar zammı kabul edemem. İptal ederim daha iyi. Bunu bir kısır döngü haline getirip tüketicileri bıktırmanın anlamını çok iyi anlamış olmalılar.
Bugün Evde internet aboneliği için başvuru yaptım. Doldurup göndermem gereken evrakların tarafıma mail ile gönderileceği söylendi faka herhangi bir ma...
"Sonunda bilgi alabildim teşekkür ederim düzeldi şu an"
Bir haftadır internetim yok. Ne zaman arasam yaptıkları tek şey 'kaydınız oluşturuldu', 'ekip size dönüş yapacak'. Arkadaşlar, abone olmadan önce de b...
İnternetimde 2-3 gündür süren yavaşlık kopukluk var. Herhangi bir çözüme kavuşamamıştır daha öncelerde de yaşadığım bu sorun yine tekrar etmiştir. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum lütfen sorunumla ilgilenilmesini talep ediyorum en kısa zamanda.
Oris internet hızı aşırı düşük sürekli bu tarz problemler yaşıyoruz yıllık olarak arayıp iletişime geçmeden düzeltmiyorlar. Düzenli olarak her yıl ya kopma bağlantısı ya internet hız düşüklüğü yaşıyoruz. Bu sene yine hız düşüklüğü yaşıyoruz asla hiçbir şey izletmiyor sürekli takılıyor müşteri hizmet...
YouTube.com'a girdiğimde kısıtlama modunun ağ yöneticisi tarafından etkinleştirildiğini görüyorum ve bu yüzden çoğu videoyu izleyemiyorum, yorum yapam...
Oris Telekom üzerinden Hazırnet adında bir internet hizmetine geçiş yaptık. Bize aylık 100 MB/s hızında taahhütsüz internet için 169 TL ödeyeceğimiz söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Bir ay kullanımın ardından faturamın 260 TL civarında olacağına dair bir mesaj aldım. İlk ay uygun bir fiyat...
"Şükür düzeldi teşekkür ederim"
Bilgisayarımdan youtube.com'a girdiğimde kısıtlama modunun ağ yöneticisi tarafından etkinleştirildiğini görüyorum ve bu yüzden çoğu videoyu izleyemiyo...
Yaklaşık altı gün önce başvuru yaptık. Saha ekiplerinin gelip bağlantı yapacağı söylenmişti ancak altı gün sonra, bugün gelip bağlantıyı gerçekleştird...
"Sonunda düzeldi. Teşekkürler..."
Sürekli kısıtlama hatası alıyorum. Birçok hesabımda aynı durum geçerli. Youtube.com gibi sitelerde de kısıtlama alıyorum ve yorumları göremiyorum. Ağ ...
Ofis Telekom Alfa İnternet servis sağlayıcısından Hazırnet internet paketi satın aldım; ancak internetim sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sürekli olarak sorunlar yaşıyorum. İlgilenme konusunda çok yetersizler. Evden canlı derslere katılamıyorum. Arıza konusunda yardımcı olabil...
Başvurum red edilmiş müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her şeye cevap alabileceğim bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Ocak ayında 12 sinde geçiş işlemi gerçekleşmiş ve defalarca müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen herhangi bir olumlu sonuç çıkmaması üzücü.
"Benimle en son iletişeme geçen teknik birimden İlyas beye çok teşekkür ediyorum kaç gündür diğer ekip arkadaşlarının yapamadığını 5 dakika da halletti teknik bilgisiyle sorunu anlayarak çözdü"
Şok Net'in yan ürünü olan Oris Hazırnet internet hizmetini kullanıyorum. Sıkça yaşadığım kopmalar sebebiyle teknik destek talebinde bulundum. Bana, hi...
Yaklaşık 30 Aralık 2023 tarihinden beri internetimde sık sık kopmalar oluyor. Bunu defalarca, her gün Oris Telekom'a bildirdim. Sürekli olarak 'internet arızanız ile ilgili kaydınız kontrol aşamasındadır. Gerekli incelemeleri yapıp sizi tekrar bilgilendireceğiz.' İçerikli SMS atıyorlar. Ancak herhan...
"Teşekkürler teknik servis hanımefendi kurulumu sayesinde yapıldı, iyi çalışmalar diliyorum"
İris Telekom'a internet faturamı ödediğim halde icraya verildiğimi hiçbir uyarı mesajı ya da arama olmadan öğrendim. İcra davası açılmış ve ben bu durumu şans eseri e-Devlet üzerinden fark ettim. Borçlu olduğuma dair herhangi bir mesaj veya arama yapılmadan doğrudan icraya verilmiş olmam çok mantıks...
Son 2 haftadır anlık olarak kesilip tekrar gelen sürekli bağlantı kopması sorunu yaşadığım internet dünden itibaren artık komple gitti. İletişim merkezini arıyorum telefona bakan yok. Zaten 30günlük olarak verilen internet paketinde arızadan dolayı kullanamadığım günler ne olacak? Abone olduğum İnte...
Oris Telekom; Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş.'nin resmi markasıdır. Telekomünikasyon alanında faaliyet göstermekte olan Oris Telekom, abonelerine sunduğu tüm hizmetlerinde farklılaşmayı hedeflemektedir. Operatörlere sunmuş olduğu çeşitli altyapı seçenekleriyle telekomünikasyon sektörünün gelişmesine de katkıda bulunan firma, telekomünikasyon devi şirketler arasında yer almaktadır. Bireysel, kurumsal ve toptan pazarda telekomünikasyon çözümleri sunan Oris Telekom, ayrıcalıklı ürün ve hizmetleriyle müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Tüm Türkiye genelinde kesintisiz destek ve servis hizmeti sunan şirket, aynı zamanda irili ufaklı birçok lisans sahibi telekom operatörüne altyapı ve ara bağlantı hizmetleri de vermektedir. Bu özelliği ile yurt içi pazarında hizmet verebilen sayılı operatörden bir tanesi olmayı başaran Oris Telekom, Türkiye'de özellikle bireysel pazarda en hızlı büyüyen telekom şirketi olma başarısını göstermiştir. Oris Telekom hizmetleri, tarifeleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Oris Telekom yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Oris Telekom hem bireysel hem de kurumsal telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır. Oris Telekom bireysel hizmetler arasında; ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetler yer almaktadır. Oris Telekom, ADSL internet kullanıcısına minimum 1024 / 256Kbps, maksimum 16384 / 1024 Kbps arasındaki mevcut tarifelerde alternatif hız alternatifleri sunmaktadır. Bu seçenekler arasından kullanım ihtiyacınıza uygun olarak bir tanesini seçebilirsiniz. Dileyenler için VDSL hizmetler de sunulmaktadır. VDSL'in ADSL den en belirgin farkı iletim mesafesinin azlığındadır. Ayrıca en hızlı internet erişim teknolojisi olan fiber internet teknolojisi de yine Oris Telekom’un hizmetleri arasında yer almaktadır. Farklı ihtiyaç ve kullanımlara uygun olarak şekillenen Oris Telekom tarifleri arasında; Süper İnternet 16, Süper İnternet 35, Süper İnternet Eko, Süper İnternet 50, Süper İnternet 100 gibi tarifeler bulunmaktadır. Tarife adlarının yanındaki rakamlar internet hızını ifade etmektedir. Eğer internetinizin hızlı olmasını istiyorsanız buna uygun bir tarife seçebilirsiniz. Tarife fiyatları da hız, kota gibi özelliklere göre şekillenmektedir. Oris Telekom bireysel hizmet ve tarifelerin yanı sıra; kurumsal müşterileri için de çeşitli seçenekler sunmaktadır. Oris Telekom kurumsal hizmetleri arasında; sabit telefon hizmeti, internet hizmeti, profesyonel güvenlik hizmeti, MPLS/VPN hizmeti, bulut hizmeti gibi hizmetler bulunmaktadır. Tüm bu hizmetler farklı özellik ve fiyat politikalarıyla geliştirilen tariflerle kurumsal müşterilerin beğenisine sunulmaktadır.
Oris Telekom hizmet ve tarifeleri hakkında detaylı bilgi almak, Oris Telekom abonelik işlemleri, altyapı sorgulama işlemleri gibi konularda soru sormak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Oris Telekom iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Oris Telekom müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Oris Telekom şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.