to read complaints and reviews, or file yours.ORIS Telekom Ev İnterneti Mağduriyeti
03.01.2024 tarihinde Oris Telekom dan 1 yıllık 259.90 TL'ye ev internetine abonesi oldum. Ayin 13.01.2024 tarihi itibariyle interneti sürekli gidip gelme ve kopma yaşayarak mağdur edildim. 15.01.2024 tarihi itibarıyla öğlen müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdım. Aynı gün düzelmedi, tekrar aksam saat 8 gibi tekrar müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika bekleyerek teknik servise bağlandım halledileceği söylendi. İnternet gidip geldi gidip geldi şu an İnternetim yok kullanamıyorum. Mağdur edildim bu yaşamış olduğum mağduriyetimden dolayı 03.01.2024 tarihinde yapmış olduğum aboneliğimin iptal edilmesini yüksek müsaadelerinize arz ederim. Saygılarımla M******* Y******* 5358****41
Sayın Ahmet Y. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,
Sayın Ahmet Y. İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Soru ve görüşleriniz için Çağrı Merkezi haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz.
İlyas bey kurulum yapalım demiştiniz beraber telefonunuzu bekliyorum lütfen arayın interneti telefona bağlayamadık internet var ama telefonuna baglanipmadi
Teşekkürler teknik servis hanımefendi kurulumu sayesinde yapıldı, iyi çalışmalar diliyorum
