to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Modem Ve Ont Cihazları İçin Haksız 6500 TL Fatura
Oris Telekom aboneliğim sonlandıktan sonra modem ve ont cihazlarını 1 Haziran tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Gönderim Beykoz’a yapıldı ve kargo takip numaram kp06404788575. Buna rağmen 3 Haziran tarihinde cihazların teslim edilmediği iddia edilerek tarafıma 6.500 TL tutarında e‑fatura düzenlendi.
Cihazları zamanında ve eksiksiz şekilde kargo ile iade etmeme rağmen, sistemde teslim edilmemiş gibi gösterilerek benden haksız yere ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak e‑posta, WhatsApp ve telefon üzerinden Oris Telekom ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, aramalarıma da yanıt verilmiyor.
Abone 8505118282 numaralı kaydım üzerinden düzenlenen bu 6.500 TL’lik fatura tutarının, kargo teslim bilgilerim dikkate alınarak iptal edilmesini ve hesabımdan tüm ilgili borç/ceza kayıtlarının silinmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram üzerinden iade işleminin kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
