to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Modem İadesinde Eksik Parça Bahanesiyle Haksız Ceza Talebi
10 Haziran 2025 21:24722
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Bir yıl boyunca Oris Telekom'un internetini kullandım. Taahhüt bitince modemin kargolanıp gönderilmesini istediler aksi halde 960 TL ödemem gerektiğini mesaj olarak gönderdiler. İş yoğunluğundan modemin cezasını ödemeyi göze alıp göndermedim. Sonrasında 4.400 TL modem cezası çıkardılar bana. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modemi gönderin cezanızı sileriz dediler. Modemi gönderdim ilk gün nasıl geldiyse kutusuyla. Bu defa cihaza bağlı soket eksik dediler. Kullanmadığım bana verilmeyen soketi nereden getireyim. Adıma çıkan faturanın silinmesini talep ediyorum. Fotoğraflar ektedir
