Organic Scarfs Sürekli Uzayan Teslimat Ve Hatalı Ürün Nedeniyle 1500 TL İadesi Talebi!

Instagram’daki “Organic Scarfs” sayfasından yaklaşık 30 Kasım civarında altüst lacivert, popüler olan bir takım siparişi verdim. Ürün için toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Sayfa kampanya adı altında satış yapıyor, “kampanya bitiyor, son gün” diyerek acele ettiriyor ancak bu paylaşımlar yaklaşık iki aydır aynı şekilde devam ediyor.

Siparişim 1,5 ayda ancak elime ulaştı. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, her seferinde “en geç haftaya kargoya verilir, sonraki haftada teslim edilir” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Ürün geldiğinde ise altüst takım olmasına rağmen alt kısmın rengi üstten farklıydı, uyumsuz bir ürün gönderildi.

Ayrıca sayfanın önceki siparişlerin teslimatını tamamlamadan sürekli yeni sipariş topladığını, bitmeyen kampanya ve son gün söylemleriyle insanları yanılttığını düşünüyorum. Hem ürünün geç gelmesi hem de hatalı/uyumsuz ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, ödediğim ücretin iadesini ya da doğru, aynı renkten oluşan takımın hızlı ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın kampanya ve satış stratejilerinin de ilgili merciler tarafından incelenmesini istiyorum.