Organic Scarfs Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor!

4 Aralık 2025 tarihinde Organic Scarfs üzerinden Massimo garnili takım siparişi verdim. Ürün ön siparişli olduğu için 20–26 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği belirtilmişti ancak bu tarihlerde ürünüm kargoya verilmedi.

Firmaya her yazdığımda net bir tarih veremeyeceklerini, beklemem gerektiğini söylüyorlar. Belirttikleri teslim tarihinin üzerinden 15 gün geçti, öncesinde de zaten bir bekleme süreci vardı. Buna rağmen hâlâ ne kargo çıkışı sağlandı ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram 1085162’dir. 1.500 TL tutarındaki bu siparişim için hem ürünüm gönderilmiyor hem de talep etmeme rağmen iadem de yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da hiç vakit kaybetmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.