Organic Scarfs Siparişimde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

02.02.2026 tarihinde Organicscarf firmasının web sitesi üzerinden “Büzgü İkili Takım” isimli ürünü 1.000,64 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ödemem karta yansıtılmasına ve sipariş numaram 1156942 olmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir iade işlemi de yapılmadı.
Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde beni WhatsApp hattına yönlendirdiler; ancak WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de iademle ilgili bir işlem yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait 1.000,64 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.














