to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Reddi
Organicscarf internet sitesinden b** a** adına 9 Ocak tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1125230. Sitede ürünün 20–30 Ocak tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 31 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.
Ürün daha kargolanmamışken WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçip siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ettim. Ancak ne ürünü iptal edebileceklerini ne de ödediğim ücreti iade edebileceklerini, kısacası iade ve iptal yapmayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Ürün ortada yokken bu şekilde davranmaları mağduriyet yaşamama ve kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Organic Scarfs Sitesinden Garnili 2li takim siparişi verdim. 6 Ocak tarihinde. Günler geçti ürünüm gelmedi. 20 -30 Ocak arası kargo çıkışı olacağı yazıldığı halde hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Üstelik ön sipariş bir ürünmüş. Bunu da en alta yazmışlar. 1 ayda Amerika'dan söylesem gelirdi zaten. Sanırım seneye kışa ancak gelecek. Bu sorumsuzluktan şikayetçiyim. Ve ücret iademin tazmin edilmesini talep ediyorum.