Organic Scarfs Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

Ata · 2025-10-27T16:51:39+03:00

26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim; telefon ve WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım. Instagram üzerinden ise sürekli olarak “bu hafta kargoya verilecek” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım. Ayrıca, para iadesi talebime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sayfalarında “koşulsuz iade” ibaresi yer aldığı için güvenerek alışveriş yaptım fakat mağdur edildim. Siparişimin ya en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir aydır mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar (37)

Dilek

Benzer Şikayeti Var

Ben de para iadesi istiyorum alan var mı parasını dönüş yapmıyor site

Aysun

Benzer Şikayeti Var

Shopier'i arayarak para iadesi alabilirsiniz ben aldım o şekilde

Zehra

Merhaba ücretini geri alabilen var mı

Orkide

Shopper i arayın iade alabilirsiniz paranızı zoraki başka ürün alın diye dayatma yapıyorlar zaten ellerinde ürün olmadığı için mecbur değilsiniz almaya

Eren

Benzer Şikayeti Var

Shopier'i arayın iadenizi isteyin iade gerçekleştiriyorlar!

Hatice

Benzer Şikayeti Var

Aradığım da shopir hiç yardımcı olmadı bizlik bir durum değil parayı havale olarak göndermişsiniz diyor takip numarası atmadıkları için bana hiç yardımcı olamadılar ya

Eren

Benzer Şikayeti Var

Shopier'i arayın iadenizi isteyin iade gerçekleştiriyorlar!

Demet

************************** mailime yazın paranızı nasıl iade edileceğini anlatayım aynı durum benim de basıma geldi ben para iadesi alabildim diğer mağdur olan herkes yazabilir elimden geldiğince yardımcı olamaya çalışayım bu firma asla ürün göndermiyor parada yatırmıyor ama paranızı bankadan nasıl alabileceğinizi anlatacağım

Gizem

Benzer Şikayeti Var

Banada yardımcı olur musunuz? Elimde dekont ve mesajlaşmalara ait ekran görüntüleri de var

Pınar

Bana da yardımcı olur musunuz. 30 Eylülden beri sürekli oyalıyorlar. Defalarca yazdım kargo mesajı gelecek yoğun siparişler yüzünden gecikti diye oyalıyorlar. Paramın iadesini talep ettim fakat her defasında reddedildi.