Organic Scarfs Ödeme Yapılan Ürünler Gönderilmedi Ve İade Talebi

27.01.2026'da Organic Scarfs isimli siteden toplam 2 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.200,07 TL olarak yaptım. Ödemeden hemen sonra telefonuma “Organicscarfs” başlığıyla siparişiniz alındı, en kısa zamanda kargoya verilecek şeklinde bir SMS geldi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir e-posta faturası ya da sipariş özeti de gönderilmedi. Kontrol ettiğimde firmanın Instagram hesabının da kapatıldığını gördüm, bu nedenle şirkete ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ne siparişlerim gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 1.200,07 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.