to read complaints and reviews, or file yours.Temizlenmemiş Oda Nedeniyle İade Alınamıyor
07.08.2026 tarihinde Ordu Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Çınarsu Tabiat Parkı’nda 07–08 Ağustos 2026 tarihleri için konaklama yapmak üzere 1.750 TL’lik ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Otele giriş için gittiğimizde oda temizlenmediği için odaya girmedik ve konaklamayı iptal etmek zorunda kaldık.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iptal edilen bu konaklamaya ait ücretin tarafıma iade edileceğini açıkça belirtti. Buna rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı, telefonla aramalarıma da cevap verilmiyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Temizlenmemiş bir oda nedeniyle hiç konaklama yapmadığım bu rezervasyona ait 1.750 TL tutarındaki ödemenin, verilen söz doğrultusunda ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
