Ordu Büyükşehir Belediyesi Müşteri Hizmetleri

Ordu İkizce Derebaşı Mahallesi Merkez Sokak’ta 26 Ağustos’tan 3 Eylül’e kadar, şu an hâlâ devam eden bir şekilde 8 gündü...r kesintisiz olarak su yok. Bu süre içinde ne cenazemizde ne de düğünümüzde su kullanabildik, en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Defalarca ekipleri aramamıza ...

Ordu İkizce’de bulunduğumuz köyde 31 Ağustos sabahından bu yana ciddi bir su kesintisi yaşıyoruz. Aradan 48 saati aşkın ...süre geçmesine rağmen hâlâ şebeke suyu gelmedi ve köyde hiçbir hanede su yok. Bu süreçte 185 hattını birçok kez aradık; her seferinde sadece “arıza için çalışma var” denilerek kay...

Samsun ili Terme ilçesi Kazım Karabekir Paşa Köyü’nde 17.08.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 7 gündür musluklarımızdan ...hiç su akmamaktadır. Bölgemize su hizmeti sağlamakla sorumlu oski’nin köy halkını günlerdir susuz bırakmasını kabul edilemez buluyor ve kurumdan şikayetçi olduğumu açıkça belirtmek...

Ordu ili Perşembe ilçesi Düz Mahalle’de yaşanan su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Kesintinin tam ola...rak ne zaman başladığı bilinmemekle birlikte, hâlâ sularımız gelmemiş durumda ve günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Kesintinin nedeni, ne zaman giderileceği ve süreç hakkında va...

Ordu Altınordu’da oski abonesiyim. Kasım 2025 tarihinde kartlı su sayacıma yükleme yapamadığım için sayacım yazılım hata...sı denilerek söküldü ve yerine faturalı sayaç takıldı. Bana 2–3 ay içinde güncelleme yapılarak kartlı sayacımın tekrar takılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık altı ay geçmesin...

Ordu ili Fatsa ilçesinde OSKİ kaynaklı olarak haftada birkaç kez, hiçbir şekilde önceden haber verilmeden su kesintileri... yaşıyoruz. Her aradığımızda yalnızca “çalışma var” denilerek geçiştiriliyoruz, ancak bu çalışmalarla ilgili ne zaman başlayacağına ve ne zaman biteceğine dair önceden bir bilgilen...

Ordu büyükşehir Belediyesi oski hakkında şikayetim var. Yaz mevsimi değil ama sularımız çok yetersiz akıyor Günlük işler...imizi yapamıyoruz defalarca aradık ama bir dönüş sağlanmadı Sizden bu konuda bizlere yardımcı olmanızı rica ederiz çok zor durumdayız. Yetkililerden bir an önce çözüm bulmanızı bek...

Ordu Fatsa Dolunay Mahallesi Gökçem Sokak’ta ikamet ediyorum. 27.01.2026 gecesi saat 01.00 civarında bölgemizde bir su k...esintisi yaşandı. Kesinti sonrası sular geldiğinde musluktan akan suyun aşırı derecede çamurlu olduğunu fark ettik. Yaklaşık 1 saat boyunca suyu açık bıraktım ancak su bir türlü be...

Garanti Mobil üzerinden Ordum Kart’ıma para gönderimi yaptım ancak gönderdiğim tutarlar kartıma yüklenmedi. 15 Ocak’ta 3...15 TL, 16 Ocak’ta ise 105 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem gerçekleştirdim. Garanti Mobil uygulamasında her iki işlem de başarılı ve para gönderildi olarak görünüyor olmasına...

Ordu ili Kumru ilçesi Karacalı Mahallesi Niksar Caddesi No:40 adresinde Çarşamba gününden bu yana, 4 gündür kesintisiz s...u kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca günlük ihtiyaçlarımızı gideremiyor, temel temizlik ve hijyen ihtiyacımızı bile karşılayamıyoruz. OSKİ’yi en az 5 kez telefonla arayıp durumu...

Ordu ili Kumru ilçesi Karacalı Mahallesi Niksar Caddesi No:40 adresinde dün başlayan su kesintisi hâlen devam ediyor. Uz...un süren bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayız ve günlük temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik. Bu süre içinde OSB ya da ilgili birimlere ulaşmaya çal...

Ordu ili Kumru ilçesi Karacalı Mahallesi Niksar Caddesi No:40 adresindeki binamızda 30 Aralık saat 13.00’ten bu yana iki... gündür kesintisiz şekilde su yok. Bu süreçte Oski çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve ne arıza hakkında ne de suyun ne zaman geleceğine dair herhan...

Ordu Altınordu Şirinevler Mahallesi 738. Sokak’ta, 18 Aralık günü saat 09.30’dan beri sular kesik ve ilk olarak saat 11....00’e kadar gelmeyeceğine dair mesaj geldi. Sonrasında aradığımızda ise kesintinin akşam 17.00’ye kadar süreceği söylendi. Mahallemizde su kesintileri çok sık yaşanıyor ve her zaman...

Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi’nde uzun süredir neredeyse her hafta düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Mahalleni...n merkezde ve en büyük mahallelerden biri olmasına rağmen, sürekli 'arıza' gerekçesiyle sular kesiliyor ve insanlar mağdur ediliyor. Defalarca yaşanan bu kesintilerle ilgili olara...

Ordu Fatsa Dumlupınar Mahallesi Hamlık Caddesi’nde OSKİ’ye ait 42 ***6 plakalı araçla ilgili yaklaşık bir yıldır devam e...den bir sorun yaşamaktayız. Aracı kullanan personel, araçta herhangi bir arıza olmamasına rağmen kamyonu mahallemizde çalışır vaziyette bırakıp yaklaşık yarım saat boyunca kırathan...

11.11.2025 tarihinde saat 10.58’de Ordum Kart mobil uygulaması üzerinden eşimin kartına Garanti Bankası kredi kartımla 5...00 TL online yükleme yaptım. Banka hesabımdan bu tutarın çekildiği işlem hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın yükleme kartımıza yansımadı. Ordu...

Ordu Cumhuriyet Mahallesi’indeki aboneliğim için Oski’nin Suver uygulamasına yaklaşık bir saattir kayıt olmaya çalışıyor...um ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni kaydetmiyor. Telefon numaramı yazıp SMS doğrulama aşamasına geldiğimde “Telefon numaranızı da SMS görüntülenirken bir hata...

Ordu Altınordu Şirinevler Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Böyle bir dönemde, bu... sıklıkta ve bu kadar düzensiz su kesintisi gerçekten kabul edilemez. İnsanlar sabah işe gitmeden önce duş almak istiyor, ev temizliği, yemek, tuvalet, en temel ihtiyaçlar için suy...

Ordu Altınordu ilçesi Şirinevler Mahallesi 721. Sokak’ta son 10 gündür 3 kez su kesintisi yaşadık ve şu anda 12 saatten ...fazladır su verilmiyor. İki arka sokağımızda su olmasına rağmen, bizim bölgemizde sürekli ve rastgele su kesintileri oluyor. Sorunun çözümü için defalarca 185’i aradık, her sefer...

Oski Ordu Mesudiye ilçesi Yeşilce Mahallesi Yeşilce Caddesi 5/1 adresinde evlerimize bağlanan su hatlarına su saati takı...ldı ve her ay düzenli olarak su ücreti kesilmeye başlandı. 2024 yılından beri, özellikle yağmurlardan sonra evlerimize gelen sular çamurlu akıyor. Eskiden doğal kaynak sularımızı i...

26/09/2025 tarihinde Ordu Ünye Şubesi üzerinden Oski aboneliğimi kapatmama rağmen, bu tarihten sonra tarafıma düzenli ol...arak 2 adet fatura gönderildi ve toplamda 501 TL tutarında borç çıkarıldı. Abonelik iptalimin ardından SMS yoluyla kapatma onayı da tarafıma ulaştı. Ancak, buna rağmen faturaların ...