Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Dikiş Hatası Ve İade Sürecinde Güven Sorunu Yaşadım

22 Ekim 13:16
247

22 Ekim 2025 tarihinde Oraj Butik’in Instagram sayfası üzerinden WhatsApp’a yönlendirilerek asl1473876 kodlu siparişi verdim. Siparişimdeki beyaz kazak yanlış renkte gönderildi, ayrıca bluzda da belirgin bir dikiş hatası vardı. Ürünleri teslim aldığım gün iade talebinde bulundum.

Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde değişim yapabileceklerini söylediler; ancak iade için, ürünü satın alırken ödediğim kargo bedelini tekrar ödemem gerektiğini belirttiler. Ayrıca bu marka hakkında daha önce de birçok şikayet okudum; değişim talep edenlere ürünlerin gönderilmediği ve iade bedellerinin hesaba yatırılmadığı yönünde ciddi endişelerim oluştu.

Ben, ödediğim 1320 liranın öncelikle hesabıma yatırılmasını ve sonrasında verecekleri iade kargo kodu ile ürünleri göndereceğimi taahhüt ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin güvenli şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduru Oldum

05 Ağustos 23:04
633

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

18 Ekim 09:50
13
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu: Yasal Haklarım Reddedildi

22 Ekim 14:39
762
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu: Yasal Haklarım Reddedildi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu: Yasal Haklarım Reddedildi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu: Yasal Haklarım Reddedildi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Sorunu: Yasal Haklarım Reddedildi
+1
yanlis-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-sorunu-yasal-haklarim-reddedildi-6.jpg

İade Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen Yatırılmadı Ve Engellendim

16 Ekim 17:47
962
iade-ucreti-bir-ayi-gecmesine-ragmen-yatirilmadi-ve-engellendim-5.jpg
iade-ucreti-bir-ayi-gecmesine-ragmen-yatirilmadi-ve-engellendim-4.jpg
iade-ucreti-bir-ayi-gecmesine-ragmen-yatirilmadi-ve-engellendim-3.jpg

Syerkekgiyim Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kuramıyorum Mağdurum

Furkanleyla
17 Eylül 12:43
44
Syerkekgiyim Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kuramıyorum Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz