Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Enco Air Kulaklığımın Sağ Tarafı 3 Haftadır Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ayşe
27 Ağustos 2025 12:26
2.248

Oppo Enco Air model kulaklığımın sağ tarafından yaklaşık 3 haftadır hiç ses gelmiyor. Ürünü BİM mağazasından satın aldım. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım ve temizledim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ya telefon yüzüme kapanıyor ya da hiç açılmıyor. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, ancak şu anda yanımda değil. Sorunun sürekli ve kalıcı olması nedeniyle bir an önce tamir veya değişim talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Eylül 2025 11:19

Oppo Enco Air model kulaklığımın sağ tarafından yaklaşık 3 aydır hiç ses gelmiyor. Ürünü Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki BİM mağazasından satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım ve temizledim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen ya telefon yüzüme kapanıyor ya da hiç açılmıyor. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, ancak şu anda yanımda değilim. Kulaklığımın 2 yıl garantisi bulunuyor.

Sorunun sürekli ve kalıcı olması nedeniyle bir an önce tamir veya değişim talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşadığım için bana ulaşılmasını özellikle rica ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Ve kulaklığın sağ tarafından ses gelmeme sorunu yalnızca bende değil tüm herkeste var şikayet varda bir çok şikayet buldum onlara çözüm önerip dönüş sağlanılmış benimle muhatap bile olunmadı defalarca aradım ulaşamadım şikayet ettim geri dönüş olmadı

02 Eylül 2025 12:10

Oppo Enco Air model kulaklığımın sağ tarafından yaklaşık 1 aydır hiç ses gelmiyor. Ürünü Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki BİM mağazasından satın aldım. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım ve temizledim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat ya telefon yüzüme kapanıyor ya da hiç açılmıyor. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, ancak şu anda yanımda değil.

Sorunun sürekli ve kalıcı olması nedeniyle bir an önce tamir veya değişim talep ediyorum. Ayrıca, bana ulaşılmasını özellikle rica ediyorum çünkü müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

Ayşe
Ayşe
23 Eylül 2025 12:10

Asla kimse dönüş yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tufan
Tufan

Kulaklıkları kutusundan çıkartın ve güzel bir şekilde temizledikten sonra ağzınıza ses çıkışlarından içeriye doğru basınçlı bir şekilde birkaç kez üfleme yapın sonra da birkaç kez vakum yapın yine ağzınızla sonra zaten kendisi açılacaktır kulaklığın içindeki hoparlörler zamanla tıkandığı için hava alamayınca hoparlörler sıkışıyor demek istediğim hava sirkülasyonu olması gerekiyor bunu 5-6 ayda bir yapın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Oppo Enco Air Kulaklıkta Kronik Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Özlem
25 Ekim 2025 05:12
1.491
Oppo Enco Air Kulaklıkta Kronik Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Oppo Enco Air Kulaklıkta Kronik Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Oppo Enco Air Kulaklıkta Kronik Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Oppo Enco Air 2 Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Yunus
25 Eylül 2025 11:49
1.448
Oppo Enco Air 2 Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Oppo Enco Air 2 Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Alican
18 Ekim 2023 12:53
3.946

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Oppo Kategorileri