Oppo Müşteri Hizmetleri
309 şikayet
Mavi Uygulamasında Şifre Sıfırlama Linki Açılıyor Ama Şifre Yenileme Ekranı Görünmüyor
Mavi uygulamasındaki hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama tal...ebi oluşturduğumda telefonuma bir SMS linki geliyor ancak bu linke tıkladığımda yalnızca Mavi uygulamasının ana sayfası açılıyor ve şifremi yenileyebileceğim herhangi bir ekran gel
Oppo X9 Pro’da Sürekli Görünmeyen Bildirim Sesi Sorunu
Oppo X9 Pro model telefonumu Türkiye’den aldım ve şu an garantisi devam ediyor. Bir süredir telefondan sürekli bildirim ...sesi geliyor ancak ekranda hiçbir bildirim görünmüyor ve arka planda çalışan bir uygulama da yok. Ses bazen tamamen kesiliyor, ancak başladı mı yaklaşık her 3–5 dakikada bir tekrar
Oppo Reno 14 Pro Telefon Arama Almayışı Ve Garantili Servis Mağduriyeti
"2-2.5 aylık bir süreçten sonra son çektiğimiz hata kayıt videosu sonrasında iade alındı. Çok şükür."
Oppo reno 14Pro 5g telefon aldım belli aralıklarla arama almıyor telefon 1KVK servise 1AGM servise gitti herhangi bir sı...kıntı bulunamadı denilip telefon tarafıma geri gönderildi. Geldiği gün hattımı taktım ara sıra arama alan telefonum neredeyse hiç almaz olmuş. Hat resetleme yenileme volte ayarları
Oppo Reno 14'te Wi-Fi Şifresi Girilirken 'ı' Harfi Görünmüyor
Oppo Reno 14 model telefonu dün satın aldım ve ilk kurulum sırasında Wi-Fi şifresini girerken klavyede "ı" harfinin çıkm...adığını fark ettim. Dikkatimi çeken nokta, normal yazışmalarda ve diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamamam, problemin sadece Wi-Fi şifresi girerken ortaya çıkmasıdır. Bu duru
Oppo Watch Free Orijinal Kordonunun Kalitesizliği Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt şubesinden Oppo Watch Free akıllı saat satın aldım. Saatin kendi orijinal kordonu daha i...lk günden itibaren yapış yapış bir hale geldi ve zamanla iyice yıprandı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma, ürünün kordon kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor. Yaşadığ
Oppo Enco Air 2 Sol Kulaklık Çalışmayı Durdurdu Tamir Talebi
Yaklaşık iki yıldır severek kullandığım Oppo Enco Air 2 kulaklığımın sol tarafı bugün aniden çalışmayı bıraktı, yalnızca... sağ kulaklık çalışıyor. Bu zamana kadar üründen çok memnundum, herhangi bir problem yaşamamıştım. Kulaklığı BİM’den satın almıştım. Şu ana kadar ne Oppo ne de BİM müşteri hizmetl



ColorOS 16 Güncellemesi Sonrası Eksik Özellikler Oppo A60'ı Kısıtlıyor
Oppo A60 model telefonuma 4 gün önce ColorOS 16 güncellemesini yükledim. Ancak güncelleme sonrasında duyurulan yeni özel...liklerin büyük kısmı telefona gelmedi ve bu özellikleri kullanamıyorum. Güncelleme sonrası arayüzde ve sistemde olması gereken birçok yeni özellik aktif değil; bu yüzden telefonu
Ödenen Tamir Ücreti Sonuçsuz, Telefon 15 Gün Serviste Bekliyor Ve İletişim Kurulamıyor
Oppo A72 marka telefonumu ekran kırılması sebebiyle 08.01 tarihinde Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile KVK teknik servise gönd...erdim. Bana yaklaşık bir hafta içinde tamir edilip geri gönderileceği söylendi ve 2602635181 numaralı kayıtla işlem alındı. Bu bilgiye güvenerek 15 Ocak’ta 5.250 TL civarında ücret
Çözülmeyen Şebeke Ve Kamera Sorunları Nedeniyle Oppo Reno 14 Pro Ücretinin İadesi Talebi
"Oppo AGM teknoloji firmasına çok teşekkür ederim sattığı malın arkasında durdu. Düzenlediği evrak ile Teknosa'dan paramı iade aldım."
25.10.2025 tarihinde İzmir Agora AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından Op...po Reno 14 Pro 5g telefonu 49.499 TL’ye satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaş
Aşırı Pil Tüketimi Ve Isınma Sorunu Çözülmediği İçin Ücret İadesi Talebi
08.01.2026 tarihinde Niğde Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Oppo a5 model telefonu, 6000 Mah pil kapasitesi nedeniyle ...şarjının uzun gideceğini düşünerek satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonda aşırı şarj tüketimi ve ısınma problemi yaşadım. Cihazın şarjı normal k
Oppo Enco Buds Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Ve Ses Gelmemesi
Oppo Enco Buds kulaklığımı iPhone 7 Plus cihazımla kullanıyorum. Son 3 gündür kulaklığın bağlantısı sürekli kopuyor. Tek...rar bağladığımda ise bu kez kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Bu durum gün içerisinde defalarca tekrarlanıyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar konu ile i
Oppo A15S Telefonunda Instagram Uygulaması Sürekli Kapanıyor
Oppo A15S model telefonumda Instagram uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtıktan yaklaşık 1...5–20 dakika sonra kendi kendine aniden kapanıyor ve bu durum kullanımımı oldukça bozuyor. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve şimdiye kadar en az 6 kez tekrar etti. Herhangi bir
Oppo A6 Pro Modelinde Video Sabitleme Özelliği Yok
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Oppo a6 Pro model cep telefonu satın aldım. Telef...onun kamerasından video çekerken görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu, videolarda sürekli titreme olduğunu fark ettim. Video ayarlarına baktığımda ise görüntü sabitleme seçeneğini
Oppo Reno 11f Güncelleme Sonrası HBO Max Videoları Çalınmıyor
Oppo Reno 11f model telefonumu yılbaşı döneminde gelen güncellemeden sonra hbo Max uygulamasında video oynatma sorunu ya...şamaya başladım. Güncelleme öncesinde aynı uygulamayı sorunsuz kullanırken, güncelleme sonrasında videoları normal şekilde izleyemez hale geldim ve bu durum sürekli devam ediyor.
Kırık Ekran Kargoyla Geldi, Satıcı Kullanıcı Hatası İddiası; N11 Destek Veremedi
N11 üzerinden Oppo a91 cep telefonu için ekran satın aldım. Ürün 25 Aralık civarında Sürat Kargo ile adresime geldi. Ben... işte olduğum için kargo doğrudan dairemin önündeki sepete bırakılmıştı. Kargoyu açtığımda dışarıdan herhangi bir darbe ya da hasar belirtisi yoktu, ekran iki kat havalı poşete sar




İzmir KVK Servisinin 40 Günlük Gecikmesi Ve Cihaz Değişim İadesi İsteği
21.11.2025 tarihinde 36.999 TL ödeyerek satın aldığım Oppo Reno 14 cep telefonunun ön kamerasında, yaklaşık bir hafta so...nra 28.11.2025 tarihinde mor filtre hatası oluştu. Bunun üzerine cihazı İzmir KVK servisine götürerek değişim yapılması talebiyle teslim ettim. Servis sürecinde tarafıma, cihaz iç
Oppo A60 Titreşim Gücünün Zayıf Olması Ve Bildirim Sorunu
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Oppo A60 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden beri titreşim modun...da kullandığımda, arama ve mesaj geldiğinde titreşim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Ayarlardan uzun titreşimi seçmeme rağmen telefon sadece bir kez, çok hafif bir şekilde t
Oppo Reno 4 Pro’da Güncelleme Sonrası Alarm Simgesi Sorunu
Oppo Reno 4 Pro kullanıcısıyım. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra, herhangi bir alarm kurulu olmadığı halde dur...um çubuğunda sürekli alarm simgesi görünmektedir. Günlük kullanımda, sanki her an bir alarm varmış gibi görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de kullanıcı deneyimini ciddi şekilde olu
Garanti Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Kasko Değişiminde Belirsizlik
Denizli Merkezefendi Teras Park Media Markt şubesinden aldığım Oppo Reno 13 F 5G eflatun renk telefonumu 11 Aralık tarih...inde arıza nedeniyle garantiye teslim ettim. Cihazı servise verdiğimde bana ürün kayıt formu olarak T034 49736 RC numaralı form düzenlendi, ayrıca telefonumu alırken kasko da yaptı
Media Markt’ta Hoparlör Arızalı Oppo Reno 14F İçin Hemen İade Talebi
28 Aralık Pazar günü Anadolu Yakası Meydan AVM içindeki Media Markt mağazasından Oppo Reno 14f model akıllı telefon satı...n aldık. Eve gelip yalnızca kurulum işlemlerini yaptıktan hemen sonra, kızım müzik açmak istediğinde telefonun alt hoparlöründen “tık tık tık” şeklinde bir cızırtı geldi ve hoparlö
Oppo Reno 13F Modelinde Yüz Tanıma Kilidi Güvenlik Açığı Başkasının Yüzüyle Açılıyor
Oppo Reno 13f model telefonumda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonda sadece kend...i yüzümü tanımlamış olmama rağmen, başka bir arkadaşım telefonu eline aldığında kendi yüzünü okutarak ekran kilidini açabiliyor. Yani yüz tanıma kilidi, tanımlı olmayan bir yüzle d
Oppo A5 5G Telefonunun Arızası Ve Media Markt Servisindeki Tutarsızlık
Oppo a5 5g marka telefonumu 28 Kasım’da sıfır olarak Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 13 gün sonra te...lefonda konuşurken ses bir anda kesilmeye başladı, karşı taraftan gelen ses cızırtılı ve anlaşılmaz hale geldi. Ne telefon görüşmesi yapabildim ne de cihazı başka bir amaçla sağlık
Oppo Kişi Rehberi Kaybolması ve İade İsteği
Oppo a5 Pro model telefonumdan hiç memnun kalmadım. Telefonda kayıtlı kişilerim bir anda görünmemeye başladı ve rehbere... kaydettiğim kişilerimi göremiyorum. Bugün fark ettiğim bu sorun öncesinde telefonda herhangi bir ayar değişikliği, güncelleme, sıfırlama ya da benzeri bir işlem yapmadım. Bu duru


















