Oppo A6 Pro Modelinde Video Sabitleme Özelliği Yok

Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Oppo a6 Pro model cep telefonu satın aldım. Telefonun kamerasından video çekerken görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu, videolarda sürekli titreme olduğunu fark ettim. Video ayarlarına baktığımda ise görüntü sabitleme seçeneğinin hiç bulunmadığını gördüm.

Daha eski model olan Oppo A74 telefonumda dijital görüntü sabitleme özelliği vardı ve bu sayede videolar çok daha stabil çekilebiliyordu. 4–5 yıl sonra çıkan, güncel ve bu kadar yüksek fiyatlı bir modelde aynı özelliğin olmaması büyük hayal kırıklığı oluşturdu.

Oppo müşteri hizmetlerini arayarak dijital görüntü sabitleme özelliğinin bir yazılım güncellemesi ile eklenip eklenemeyeceğini sordum. Bana sorunun donanımsal olduğu ve bu nedenle yapılamayacağı söylendi. Bildiğim kadarıyla dijital görüntü sabitleme yazılımsal bir özellik ve bu konuda tatmin edici bir açıklama alamadım.

Oppo teknik ekibin konuyu detaylı incelemesini, mümkünse dijital görüntü sabitleme özelliğinin yazılım güncellemesi ile Oppo a6 Pro modeline eklenmesini ve video titremesi sorununa acil çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu ürünü tercih ettiğim için kendimi ciddi anlamda mağdur olmuş hissedeceğim.