Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oppo Reno 14 Pro Telefon Arama Almayışı Ve Garantili Servis Mağduriyeti

6 Şubat 16:383.208
Cevdet'in Teşekkür Mesajı
2-2.5 aylık bir süreçten sonra son çektiğimiz hata kayıt videosu sonrasında iade alındı. Çok şükür.

Oppo reno 14Pro 5g telefon aldım belli aralıklarla arama almıyor telefon 1KVK servise 1AGM servise gitti herhangi bir sıkıntı bulunamadı denilip telefon tarafıma geri gönderildi. Geldiği gün hattımı taktım ara sıra arama alan telefonum neredeyse hiç almaz olmuş. Hat resetleme yenileme volte ayarları telefon yazılım yüklenmesi her şey yapıldı sıkıntı çözülmüyor. Dün tekrar AGM servise gönderdim bu sefer telefonum açık olduğu halde karşı tarafa kapalı diye düştüğünün videolarını çekip onları da ileterek. Yalnız o kadar mağdur oldum ki bu süreçte nereden aldım bunu dedim. Müşteri hizmetleri olsun AGM servisindekiler olsun halledilir yapılır edilir ile yol izliyorlar onlarında yapabileceği bir şey yok tabi yalnız son çare buraya da yazmayı uygun gördüm. Pazartesi günü telefon son durumu hakkında arayıp bilgi alabilirsiniz dediler. Ben aldığımda en son model oydu ve garanti süresi olduğu hala devam ettiği halde kesinlikle mağdur ediyorlar yaklaşık 1aydır telefonum bir KVK bir AGM bir ben arası mekik dokuyor. Oppo çok övülmüştü ama hala çözüme kavuşturulmadığı için bende sınıfta kaldı diyebilirim. Pazartesiyi iple çekiyorum.

Cevdet
16 Şubat 09:20

Hala sonuçlanmadı maalesef oppo ürününün arkasında hiçbir şekilde durmuyor. Test cihazında sıkıntı çıkmadı denilerek geri gönderiliyor. Müşteri temsilcileri aracılığıyla tekrar gönderdik aldığım sıfır telefon son 1ay da 4. Kez servise gitti. Bugün haber bekliyorum İade kabul etmedikleri takdirde tüketici heyetine başvurup gerekirse dava açacağım.

Cevdet
25 Mart 12:28

2-2.5 aylık bir süreçten sonra son çektiğimiz hata kayıt videosu sonrasında iade alındı. Çok şükür.

Yorumlar(9)

Aykut
Benzer Şikayeti Var
6 Mart 13:01

Oppo servis ile görüştüm ülkemizde henüz 5g desteklenmediği için sinyal karışıklığı olabilir 5g servisi kapatın aynı sorun olursa servise gönderin bakalım dediler. Siz gelen aramaların ulaşmadığını nasıl anlıyorsunuz bana 2 - 3 kişi söyledi ulaşamadığını başka bir problem yaşamadım sorunun devam edip etmediğini nasıl anlayabilirim

28 Şubat 01:39

Bende aynı sorunu yaşıyorum bazen bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ama telefonum hep açık sorunun ne olduğunu anlamadım daha sonra izlediğiniz yolu bana da anlatırsanız sevinirim

Benzer Şikayetler

1

Oppo Reno 5 Lite Yazılım Problemi

26 Ekim 2023 15:266.620

Oppo Reno 5 Lite model telefonum hiçbir şekilde komut kabul etmeyen 'recovery' modunda kitlendi. Anlaşmalı oldukları KVK...

Oppo Reno 5 Lite Yazılım Problemi
Oppo Reno 5 Lite Yazılım Problemi
Oppo Reno 5 Lite Yazılım Problemi

Oppo Reno4 Mobil Veri Sorunu: Çözüm Bekliyorum

21 Ocak 2025 21:532.050

Merhabalar telefonum Oppo Reno4 güzel bir 4 yıl önce satın aldım. Son bir gündür mobil veri açılmıyor. 4.5G ayarları açı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Oppo Reno 14 F Telefon Şikayeti

Oppo Reno 14 FTelefon Şikayeti

Profil fotoğrafı
Cahit
Oppo Kalitesizliği Ve Ekran Donması

OppoKalitesizliği Ve Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Tuğba
Oppo Reno 11 F Kamera Sorunu

Oppo Reno 11 FKamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Oppo Para İadesi İstiyorum

Oppo Para İadesiİstiyorum

Profil fotoğrafı
Merve
Oppo A5 Pro Cihazımda Donma Problemi!

Oppo A5 ProCihazımda Donma Problemi!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Reno 14 Pro Logo
Oppo
Reno 14 Pro
Detaylı İncele

Oppo Kategorileri