Şikayetvar Hesabımda Yazışmalar Kayboldu, Geri Getirilmesi Ve İncelenmesi Talebi

11.16.2025 tarihinde Oppo a5 serisi akıllı telefonumu aldığım günden beri Şikayetvar üzerinden yaptığım yazışmalarla ilgili sorun yaşıyorum. Özellikle sizinle yaptığım ilk yazışmalarımı artık göremiyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor.

Hem daha önceki tüm yazışmalarımın tekrar görünür hale getirilmesini hem de hesabımla ilgili bu görüntüleme sorununun teknik olarak incelenmesini istiyorum. Yazışmalarımın kaybolması, süreci takip edemememe ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine telefon, mail ve diğer kanallardan ulaştım ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Şikayetvar hesabımdaki bu problemin detaylı şekilde incelenerek yazışmalarımın geri getirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.