to read complaints and reviews, or file yours. 
[OPPO]1""1AGM Teknoloji - Oppo Servis - İstanbul garanti kapsamında
3 kez 4.5G hizmeti telefon desteklemiyor arızası ile gönderim sağladım. +902129125060 bu numaradan arayarak telefonunuzun tamir olmadığını, başka bir cihazla değişim sağlayacaklarını söylediler.
Bana önerdikleri cihaz, kullandığım cihaz ile eşdeğer bile değil. Kullandığım cihaz Reno serisi, önerdikleri A60 serisi. Bu cihazı kabul etmediğimi bildirdim ve ücret iadesi talep ettim.
Kabul ettiler. Ücret iadesi için sizi arayıp IBAN bilgisi alacağız dediler. Bu süreçte beklerken telefonum bana geri gönderilip cihazda arıza görülmemiştir. Standartlar dahilindedir, sim kartınızı kontrol ediniz. Servis kağıdı ile geri gönderildi.
Oppo müşteri hizmetleri ile bunun daha öncesinde başka hat ve farklı cihaz takarak da denedik, servis sağlayıcıyım, operatörümle iletişim kurduk, cihaz desteğinin olmadığını her iki yönden netleştirmiş olduk.
4.5G hizmeti cihaz desteği olmadığını tespit edip resmi evraklarla belgelendirdik.
Kendileri de çok iyi biliyor arızayı. Ücret iadesi ve telefonun bir üst modelini vermemek için bu şekilde bir yol izlediler.
Oppo telefon ve servis hizmetine hiçbir şekilde güvenmiyorum, beni mağdur ettiler. Gerekli bütün her yere başvurumu yapacağım.
Oppo Reno 6 cihazımda aylardır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Çevremde bulunan Wi-Fi bağlantılarını bulamıyor. Cihazı yeniden başlattığımda ise bulabiliyor video ekleme yapacağım. Cihazı iki defa Bakırköy'de bulunan servise götürdüm; yazılım yüklediler, bataryayı değiştirdiler fakat sorun devam ed...
02/06/2025 tarihinde Kocaeli'nin Gebze ilçesinde bulunan Gebze Center AVM'deki Teknosa isimli mağazadan Oppo A60 cep telefonu satın aldım. Henüz bir ay dolmadan kasasında eğilme meydana geldi. 26/06/2025 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya götürüp durumu bildirdim. Mağaza sorumlusu telefonumu tek...
9 Şubat günü Oppo Reno 4 marka telefonum açılmadığı için 1. Görücü İletişim'e gittim. Bana ekran kartının yandığını söylediler. Orijinal ekran kartı için 2300 lira fiyat verdiler. Tamam, yapın dedim. Üç gün sonra aradılar ve gittim. Benden 2900 lira para tahsil etmeye çalıştılar. Kredi kartı ile öde...
Oppo Reno 4 telefonum ile teknik ve yazılımsal sorunlar yaşıyordum. Bununla alakalı şikayet yazınca Oppo müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve bir kargo numarası vererek teknik servise yönlendirdi. Böylelikle teknik servis sürecim başlamış oldu. Teknik servis cihazı incelediğinde 1550,22 lir...
08/09/2025 tarihinde, henüz 3-4 aylık olan oppo a5 Pro model telefonumun ekranı kırıldığı için İstanbul Kartal Soğanlık KVK yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamı dışına çıkmaması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ekran değişimi için 4.534 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ardından 2 ...
Yorumlar