to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefonun Sorunu Giderilmeden İade Edildi
02/06/2025 tarihinde Kocaeli'nin Gebze ilçesinde bulunan Gebze Center AVM'deki Teknosa isimli mağazadan Oppo A60 cep telefonu satın aldım. Henüz bir ay dolmadan kasasında eğilme meydana geldi. 26/06/2025 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya götürüp durumu bildirdim. Mağaza sorumlusu telefonumu teknik servise gönderdi, gelen cevapta teknik servis telefonumu garanti kapsamı dışında bırakarak benden ücret talep etti. Ben de kabul etmediğimi söyledim. Bunun üzerine telefonumu satın aldığım mağazaya geri iade ettiler. Mağaza yetkilileri beni çağırıp arızayı gidermeden, para iadesi yapmadan telefonumu bana geri iade ettiler. Oppo müşteri iletişim merkezine karşılaştığım durumla ilgili bildirim mesajı attım ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini istiyorum.
