Oppo Moda’da İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

25 Şubat 2026 akşamı Oppo Moda sayfasından hediye etmek üzere 38 beden bir elbise satın aldım. Ürün aşırı dar kalıp olduğundan dolayı 27 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile iade için geri gönderdim. Ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen firma, kargo ücreti düşülmüş şekilde ödediğim tu...

Oppomoda’nın Instagram hesabı üzerinden elbise ve takım olarak toplam yaklaşık 11.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünler 2 gün önce teslim edildi ancak bedenleri kesinlikle üzerime olmadı, kalıplarının bana uygun olmadığını gördüm ve hemen iade talebinde bulundum. Hem Instagram hem de WhatsApp üz...

Oppo Moda’nın internet sitesi üzerinden mürdüm rengi etek kazak takım siparişi verdim, ürünlerim dün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün rengi, sitedeki görselde gördüğüm mürdüm rengiyle tamamen alakasız, bambaşka bir renkte ürün göndermişler. Durumu kendilerine iletmek için müşteri hizmetleriyle görü...

Oppo’nun online sitesi üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde 2 adet binici pantolonu ve 1 adet boğazlı kazak için 577cm4427L numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi hesap kartımla, taksit seçeneği olmadan peşin olarak yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgi...

Oppo isimli giyim markasının internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra 26 Aralık tarihinde ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini beklerken, bilgim ve onayım olmadan para iadesi yerine kupon tanımladıklarını öğrendim. Müşteri ...