Oppiwallet Sorunum Çözülmedi Yeterli Destek Alamadım!

Geçenlerde X üzerinden Oppiwallet’in h*** koduyla kayıt olanlara 10 dolar yüklendiğini gördüm. Ben de Oppiwallet’e h*** koduyla kayıt oldum ve hesabıma 10 dolar geldi. Bunu harcayabilmek için sanal kart açtım. Buraya kadar her şey sorunsuz ilerliyordu. Sanal kart çıktığı zaman üstü sansürlüydü, çok fazla önemsemedim, “Birazdan açılır.” dedim. 10 doları karta aktarmak isterken “Referans bakiyeniz ödenebilir tutardan fazla olmalıdır.” şeklinde uyarılar veriliyordu. Ben de birazdan düzelir diye çok önemsemedim ve çıktım. 1-2 saat sonra geri döndüğümde 10 doların silinmiş ve kartın hâlâ sansürlü olduğunu gördüm. Instagram’a yazdım ama oradan da bir geri dönüş alamadım. 1-2 saat sonra geri döndüğümde bu sefer kartın da silinmiş olduğunu gördüm. Bu sefer Gmail attım ama hemen sonra 8 saat önce yazdığım WhatsApp’tan bana ulaştılar. Eğer ki yapay zeka ise çok yazık, değilse daha çok yazık. Paramı bana yatırmış olsalar bile kart ile ilgili sorunu çözmediler ve aynı kelimeleri tekrar edip duruyorlar. 3 veya 4 kere “Kartınız Visa altyapısında ise silinmiştir.” dediler. Ben de 3-4 kere “Mastercard altyapısında.” dedim. 2 kez “Uygulamayı güncelleyin” dediler. Zaten güncellemiştim. “Uygulamayı silip geri yükleyin” dediler, ilkinde yaptım, bir sonuç alamadım dememe rağmen 2. Kere söylüyorlar. Benim bu sorunu uygulama üzerinden çözmeye yetkim olmadığı çok bariz ortadayken yine bana “Şunu yapın, bunu yapın” diyorlar ve söyledikleri şeyler hep aynı oluyor, hiçbiri de çözülmüyor. En son kart bölümüne geliyorum, “Kart çıkar” seçeneğine basıyorum, “Tüm kartlara sahipsin.” diyor ve “Kart talep et” bölümüne basıp kart talep edin diye 6 defa söylediler. Fotoğraflarda da tüm yazışmalar mevcut. Gerçek bir muhatap arıyorum, sorunumu çözecek.