to read complaints and reviews, or file yours. 
Fila marka gözlüğümü 26/12/2024 tarihinde Forum Ankara AVM Opmar şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan gözlüğümün sağ kulpu sebepsiz yere kırıldı. Sorun yaşandıktan sonra ürünü aynı şubeye götürdüm. Şubede, ürünün garanti kapsamında olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bana, tamirat süresinin 1 ay ya da daha uzun sürebileceği belirtildi. Numaralı gözlük kullanan biri olarak, bu kadar uzun süre gözlüksüz kalmam hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Garanti kapsamındaysa, ürünün neden hemen alınıp tamir edilmediğini anlamakta güçlük çekiyorum. Ürünün tamiratının bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Gözlüğün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ödediğim tutar ve diğer bilgiler gerektiğinde paylaşabilirim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Forum Ankara Opmar şubesinden Fila marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra kırılma yaşandı ve garanti kapsamında ya da ücretli şekilde onarım veya değişim talebinde bulundum. İlk olarak mağazada kendi bünyelerinde tamir edeceklerini belirttiler, gözlüğüm 2 gün mağaz...
Opmar Optik'ten 5-6 ay önce çerçevesiz gözlüğüme numaralı cam yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce orta köprülerden biri gevşedi ve düştü. Dün, 26-12-2024 tarihinde Agora AVM Opmar şubesine gözlüğümü götürdüm. Merkeze göndereceğiz, orada ilgilenilecek dendi ve 1 hafta sürebilir dediler. Bugün, 27-12-2024 t...
2023 Ocak ayında Opmar Optik'ten yakın gözlüğü satın aldım ve kısa süre içerisinde sap kısmında oynamalar oldu. Firmanın Agora AVM'deki şubesine aynı şikayetle 3 defa götürmek zorunda kaldım. Aynı sorun 2 kez tamir edilmesine rağmen yeniden oldu. Tabi bu süre içerisinde gözlük her gönderdiğimde mini...
22.03.2025 tarihinde Opmar Optik Bursa Anatolium AVM şubesinden 11.347,00 TL ödeyerek Mu A03S 53 16K08Z model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca 4 ay kullandım ve kutusunda dururken vidası düşmüş şekilde buldum. Gözlüğü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi ve bana servis formu...
Gözlüğümü Ankara Forum AVM Opmar Optik'e, yan vidalarını sıkmak için götürdüm. Ancak gözlüğümün camını kırıp elime verdiler. Durumu dile getirdiğimde, 'Yapacak bir şeyimiz yok, tadilatta olur' diyerek beni gönderdiler. Oysa aynı yerde, aynı işlemi arkadaşım yaptırmıştı ve onun gözlüğüne bir şey olma...
Yorumlar