to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri OSB’de bulunan Opet Boytrans istasyonunu iş yerime yakınlığı ve markaya duyduğum güven nedeniyle haftada bir gün, sabah 07:00–07:30 saatleri arasında düzenli olarak tercih ediyorum ve her seferinde ortalama 100 litre motorin alımı yapıyorum. Ancak uzun süredir istasyon çalışanlarının ilgisizliği ve lakayıt tavırlarıyla karşılaşıyorum.
Pompa görevlileri çoğu zaman içeride durup dışarı çıkıp çıkmama konusunda kararsız gibi davranıyor, ellerinde çayla çıkıp yan ofise geçiyorlar, yakıt almak için konuştuğumda ise benden sonra gelen araçlarla ilgilenmeye yönelebiliyorlar. Bu durum yaklaşık 6 aydan 1 yıla yakın süredir devam ediyor ve sabah saatlerinde istasyonda yetkili ya da muhatap olabileceğim kimse de olmuyor.
Opet markasına yakışır şekilde, işinin bilincinde, müşteriye karşı ilgili ve profesyonel bir ekip görmeyi bekliyorum. Bu istasyondaki personelin davranışlarının gözden geçirilmesini ve Opet standartlarına uygun bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Kayseri Millet Bahçesi karşısındaki Sompet yani Opet istasyonundan motosikletime yakıt almak için gittim. RKS srk 125r model motoruma defalarca benzin almak istediğimi söylememe rağmen pompacı tarafından depoya motorin basıldı. Ödemeyi yaptım ve fiş...
08.10.2025 saat 12:00 civarında Kayseri Talas Opet istasyonunda 300 TL'lik mobil ödeme ile yakıt almak istedim. Pompacıya mobil ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak bana "ben senin mobil ödemene karışmam, beni ilgilendirmez" şeklinde kaba bir şekilde yanıt verdi. Ayrıca işlem sırasında ve istasy...
Yıllardır düzenli olarak yakıt aldığım Karşıyaka Anadolu Caddesi’indeki Opet istasyonuna bu gece tekrar yakıt almak için gittim. İstasyonda başka araçlar da olmasına rağmen pompaların birçoğu boştaydı. Boş olan pompaya yanaştığımda, gözlüklü ve isminin A**** olduğunu öğrendiğim görevli, ukala bir ta...
05.06.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Adıyaman Gölbaşı Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sürekli yakıt aldığım bu istasyonda, bu kez tüp almak için gittiğimde, tüp pompasının önünde bir araca yakıt veriliyordu ve araç uzun süre orada bekletildi. Çalışan erkek personell...
Yorumlar